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Se buscan trabajadores con habilidades digitales

Se buscan trabajadores con habilidades digitales

May 31, 2018 por Fernando Pavón - Raquel Fernández - Eugenia De Diego 8 Comentarios


La tecnología está transformando rápidamente el modo en que trabajamos. Ya no necesitamos un teléfono para comunicarnos, ni tenemos que guardar archivos en un USB. La nube, las plataformas colaborativas y las herramientas para facilitar la comunicación son imprescindibles en las oficinas de hoy en día. Todas las industrias, independientemente de su naturaleza, utilizan herramientas digitales y, de hecho, se proyecta que su uso aumentará en los próximos años. Te damos la bienvenida al mercado de trabajo del siglo XXI en el que, para triunfar, vas a necesitar habilidades digitales.

Qué son las habilidades digitales

¿A qué nos referimos exactamente cuando hablamos de habilidades digitales? Se trata de la capacidad de las personas para aprender, participar en la sociedad y analizar, explorar y compartir información a través de la tecnología. De acuerdo con la Comisión Europea, las habilidades digitales se pueden clasificar en cinco grupos: el primero está relacionado al manejo de información y datos (habilidades para buscar, filtrar y analizar información y datos obtenidos de internet); el segundo tiene que ver con la comunicación y colaboración a través de plataformas digitales (incluyendo el intercambio de datos e información, la redacción de correos electrónicos profesionales y el manejo de una identidad digital); en un tercer grupo se encuentran las habilidades digitales necesarias para crear contenido virtual (conocimientos de programación, licencias y derechos de autor, y la capacidad para editar contenidos digitales); el cuarto consiste en la utilización de instrumentos y plataformas virtuales de forma segura, incluyendo la protección contra el robo de datos e identidad y reconocer sitios web peligrosos; y, por último, está el grupo de habilidades para la resolución de problemas relacionados al uso de tecnologías, que incluye la capacidad de solucionar problemas técnicos (troubleshooting) y el uso creativo de tecnologías para resolver problemas.

El uso de las habilidades digitales será cada vez mayor en todo tipo de empleos, consecuencia del auge de algunas tendencias que requieren de competencias digitales, como el uso de plataformas virtuales de colaboración (como Microsoft Teams, Slack o Workzone), la puesta en marcha de proyectos de código abierto (open source) o la economía gig, que depende en gran medida del uso de plataformas y redes virtuales para ofrecer servicios y percibir ingresos. En efecto, según datos de Accenture, el 85% de los empleadores planea incrementar la contratación de proveedores freelance este mismo año. Por otra parte, contar con habilidades digitales avanzadas está siendo cada vez más importante en los trabajos de primera entrada al mercado laboral, puesto que muchas de las tareas que se asignaban a los nuevos trabajadores hoy se han reemplazado por máquinas.

El uso de las habilidades digitales será cada vez mayor en todo tipo de empleos, consecuencia del auge de algunas tendencias que requieren de competencias digitales.

El reto de seguirle el paso a la tecnología

La fuerza laboral actual está comprendida por una mayoría de personas que, aunque nacieron antes de que el uso de internet se volviera masivo, crecieron o llevan años trabajando en un mundo cada vez más conectado. Estos trabajadores cuentan con una base fundacional de habilidades digitales. Sin embargo, para asegurar su éxito en el mercado de trabajo y ante la necesidad creciente de interactuar con tecnologías cada vez más sofisticadas, necesitarán actualizar estas habilidades para ser digitalmente competentes.
Los trabajadores deberán ser proactivos a la hora de incrementar sus habilidades digitales. El ritmo de los cambios tecnológicos exigirá rápidas respuestas por parte de los trabajadores, quienes tendrán que adaptarse a un mercado laboral donde el aprendizaje a lo largo de la vida será fundamental. Las plataformas virtuales de aprendizaje, como Udacity, están llamadas a jugar un papel clave para seguirle el paso a la tecnología.
Los empleadores también jugarán un papel importante a la hora de proporcionar habilidades digitales a los trabajadores, ya que la capacidad de una organización para capitalizar nuevas tecnologías será fundamental para el crecimiento de su negocio. Para esto, facilitar ambientes donde los trabajadores puedan actualizar sus habilidades será esencial. Esto incluye no solo la oferta de cursos y capacitaciones por parte del empleador, sino también el tiempo necesario para que el trabajador pueda realizarlos.
Y, por supuesto, el rol del sector público será crucial a la hora de promover que todos los ciudadanos tengan acceso al nivel básico de habilidades digitales que necesitan para la vida y el trabajo. Así como la Comisión Europea desarrolló un marco integral de habilidades digitales y el Reino Unido se embarcó en el suyo, parece imperativo que los países comiencen a pensar en estándares de habilidades digitales para todos los niveles de formación y ocupaciones.

El rol del sector público será crucial a la hora de promover que todos los ciudadanos tengan acceso al nivel básico de habilidades digitales que necesitan para la vida y el trabajo.

Los avances tecnológicos presentan numerosos retos y oportunidades para el desarrollo económico y social. Para que las personas tengan las habilidades digitales necesarias para participar activamente de la economía digital, todos los sectores de la sociedad están convocados. Asegurar las competencias digitales en un mundo cada vez más tecnológico ya no parece una simple opción, sino una condición indispensable para triunfar en el mundo del trabajo.

Copyright foto: stockbroker / 123RF Stock Photo

Archivado Bajo:Futuro del trabajo, Habilidades Etiquetado con:América Latina, Capacitación, Caribe, Desarrollo, Empleo, Futuro, Habilidades, Jóvenes, Oportunidades, Productividad, Tecnología

Fernando Pavón

Fernando Yitzack Pavon es especialista senior en operaciones de la División de Protección Social y Mercados Laborales del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con sede en la Ciudad de México, Mexico. Su enfoque está en el desarrollo de programas para apoyar a los sectores productivos en el desarrollo e implementación de estrategias de formación de trabajadores para sus procesos de transformación. Estas transformaciones pueden ser para llevar a segmentos de mayor valor agregado, expansión o por adopción de nuevas tecnologías. Su trabajo se enfoca a llevar a cabo transformaciones donde los y las trabajadores actuales y futuros están en el centro de la transformación. Su enfoque es vincular la política de desarrollo de habilidades con la política de crecimiento/económica de los países. En su cargo, brinda apoyo regional para estos temas y para el desarrollo de estrategias digitales para habilidades. Con mas de 20 años de experiencia, ha liderado el portafolio de desarrollo de estrategias de habilidades de industrias clave en el Caribe y diseñando e implementando proyectos directamente relacionados a procesos de transformación y crecimiento. Fernando ha liderado proyectos de desarrollo de y habilidades digitales en asocio de varios actores clave de la industria de tecnologías digitales.

Raquel Fernández

Raquel Fernández-Coto is a specialist within the Inter-American Development Bank’s Education Division in Guatemala, where she leads the country’s education sector’s portfolio with special interest and experience in secondary and post-secondary education, technical education, and skills for work. Moreover, she leads diverse regional initiatives and in other countries like Colombia. Before her post in Guatemala, she was education specialist for the IDB in Honduras and was part of the Labor Markets and Social Security Division at IDB headquarters in Washington D.C., where she worked on projects in the Caribbean and Central America. She also worked at the World Bank in infrastructure, logistics, and agriculture projects within the Economics Unit in the Sustainable Development Department for Latin America and the Caribbean and in Costa Rica’s Competitiveness Promotion Council, as Director of Programs and Projects. She holds a Bachelor of Arts degree in Psychology from the University of Chicago and a Masters in Public Policy from Harvard’s Kennedy School of Government

Eugenia De Diego

Eugenia de Diego was a consultant in the Labor Markets Division of the IDB, where she worked in the design and implementation of programs to strengthen skills systems and promote employability. More recently, her focus has been on developing human capital strategies to support economic diversification, especially for the development of digital sectors. She has worked in projects for various countries, especially Barbados, Chile, Jamaica and Trinidad and Tobago. Eugenia has been a consultant for UNICEF, where she contributed to developing the school-to-work transition strategy to expand UNICEF’s programming in this specific area. She also worked for the Education Global Practice at the World Bank as a technical advisor for TVET topics in Eastern Europe. Previously, she was an analyst for the Consulting Division of Accenture, in Buenos Aires, Argentina. She holds a B.A. in economics and a MSc. In Development from University College London.

Reader Interactions

Comments

  1. Morena dice

    June 12, 2018 at 10:49 am

    Muy interesante, me ha encantado, gracias.

    Reply
  2. Dagoberto Ochoa Cortés dice

    June 18, 2018 at 6:26 am

    Excelente artículo, su contenido refleja la necesidad imperiosa de adaptarse a los cambios tecnológicos para triunfar en el campo laboral del siglo XXI.

    Reply
  3. José Lourenço Pechtoll dice

    September 4, 2019 at 8:17 pm

    Os adultos mayores não terão chance alguma neste mercado de trabalho tecnificado.
    Abraços.
    Pechtoll

    Reply
  4. Sarela salazar dice

    May 1, 2020 at 2:16 pm

    Excelente la descripcion que nos motiva a involucrarnos con un compromiso profesional, gracias por compartir.

    Reply
  5. Leonor dice

    October 19, 2020 at 5:36 pm

    Sorprendente, reinterpretar, reaplicar nuestros conocimientos de la generación no digital para entender, analizar las subdivisiones y micro especializaciones que se generan dia a dia, un gran reto. A la vez, incertidumbre para no digitales para recolocarse laboralmente en el tiempo breve que permite el avance tecnollógico.
    Gracias por compartir tal avance

    Reply

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