En la economía actual, las industrias están siendo sacudidas por la transformación digital, un concepto explorado por el economista Klaus Schwab en su libro titulado La Cuarta Revolución Industrial. Sin embargo, como señala PwC en su informe IQ Digital 2017, “las empresas no han podido adaptar las nuevas tecnologías lo suficientemente rápido como para mantenerse en ventaja al cambio constante”. Al retrasar el cambio, las empresas se arriesgan a perder su cuota de mercado o fracasan en conjunto, lo que en muchos casos se traduce en la pérdida de puestos de trabajo.
Ya sea un gerente o un colaborador único, como individuos, cuanto más entendamos acerca de las nuevas tecnologías y cómo pueden moldear y mejorar nuestros negocios, mejor podremos ayudar a nuestras compañías a adoptar nuevas tecnologías y tener éxito. Pero, ¿cómo podemos hacer esto?
Adoptar nuevas tecnologías a medida que vienen
Tomar un enfoque de aprendizaje para tratar de pensar cómo una tecnología en particular puede hacer nuestro trabajo más fácil, y alejarnos del miedo de ser sustituidos por la automatización. Al adoptar tecnologías, podemos convertirnos en expertos y mantener la seguridad en el trabajo. Por ejemplo, durante el despliegue de un nuevo software, los que se convierten en los primeros adoptantes de la tecnología a menudo se convierten en los guías del cambio, lo que les da la oportunidad de adquirir habilidades de liderazgo e ir más allá de sus funciones de trabajo para enseñar a otros. Estas habilidades de liderazgo son parte de las llamadas habilidades blandas que permitirán a los individuos mantenerse relevantes en un mercado de trabajo en constante cambio. Ser un súper usuario puede realmente traer nuevas oportunidades y en el peor de los casos, si terminamos teniendo que buscar un nuevo trabajo, tendremos una nueva habilidad y conjunto de herramientas para poner en nuestros currículos.
Comprender cómo se está dificultando nuestro negocio
Las empresas todavía están luchando con esto, no todo el mundo tiene una respuesta, pero al adoptar nuevas tecnologías podemos acercarnos a ellas. Podemos ser los que tienen la gran idea que mantendrá nuestra empresa o mercado de trabajo relevante. También podemos predecir más rápido cuando las cosas no van bien en nuestro negocio y llegar a una estrategia de salida. En el caso de las tecnologías en la nube, en muchas empresas la decisión de incluir la nube como parte de la cartera de negocios no fue pensada de “arriba hacia abajo” sino que, desde el principio, los desarrolladores fueron capaces de encontrar una manera más fácil y rápida de implementar soluciones y aplicaciones. No fue hasta que la tecnología se demostró confiable que la gestión decidió que fuese parte de los estándares de la empresa.
Ser flexible
Así como las tecnologías siempre están cambiando, también cambian los puestos de trabajo. Es importante que entendamos profundamente nuestras habilidades comercializables y cómo éstas pueden transferirse a nuevos empleos y otras industrias. El cambio es cada vez más estresante, sin embargo, cuanto más preparados estemos, tendremos mayor capacidad para hacerle frente. Dicha flexibilidad es clave para que la gente tenga éxito en sus carreras y encuentre posiciones que satisfagan sus necesidades y expectativas. Un buen ejemplo de esto es la rápida proliferación de dispositivos móviles que nos permiten ahora trabajar desde cualquier lugar, hace apenas 10 años muchas de las transacciones complicadas que hacemos con nuestros teléfonos móviles no estaban disponibles, esto nos ha permitido crear un trabajo más flexible como el teletrabajo y aumento de la productividad, entre otros beneficios.
Es importante que entendamos profundamente nuestras habilidades comercializables y cómo éstas pueden transferirse a nuevos empleos y otras industrias.
Aunque pueda parecer un poco sombrío, con el problema de la adopción de la tecnología se presenta también una gran oportunidad para las personas. No podemos evitar que la transformación digital suceda, sólo podemos aprender a adoptarla y adoptar las herramientas que nos mantendrán empleados y prósperos.
*Este artículo cuenta con la autoría de Lorena Shapiro, estratega de tecnología para Microsoft. Sus opiniones expresadas son personales y no las de su empleador.
Acertada la advertencia.efectivamente no se están adaptando las nuevas tecnologías. Peor sera cuando no haya quien las aplique. Eso porque no se están formando los cuadros de tecnologos. No se esta formando a los jóvenes para los empleos del futuro. Les ofertan carreras que no les va a servir. Obligado que lean el libro de Klaus Schwab. También que se publiquen revistas especializadas.Tengo en preparacion Industria 4.0.
Estamos en lo que algunos (incluido el Foro Economico Mundial) han denominado la 4° Revolución Industrial, la cual se caracteriza por un ritmo de avance tecnológico que no tiene precedentes y por la mejora exponencial de las tecnologías digitales. Por ello nos referimos a ellas como “tecnologías exponenciales” y entre ellas encontramos: Big data, Drones, Computación en la nube, Blockchain, Internet Móvil, Internet de las Cosas, Genómica, Robótica, Machine Learning, Biotecnología, Energías renovables, Computación cognitiva, Impresión 3D, Nanotecnología, Inteligencia artificial y Vehículos autónomos.
– «Estamos inmersos en la revolución de ‘lo digital’. Una revolución tecnológica, social y cultural que está transformando profundamente la forma en la que nos comunicamos, relacionamos, trabajamos, aprendemos y disfrutamos…»
– «La transformación digital se hace posible por el despliegue de nuevas tecnologías, pero estas son sólo un ingrediente necesario, no el sujeto ni el objeto del cambio. Lo que se está digitalizando es la sociedad, la cultura, la politica, los trabajadores, los consumidores.» Tomado del Libro de Alberto Delgado (2016) “Digitalizate”.
– La transformación digital es una transformación de personas y por tanto una transformación cultura.
Es clave que lo fundamental de tal proceso de cambios e innovaciones en vertigo creciente,requiere pensamiento flexible y adaptativo como actitud para el aprendizaje constante y ubícuo.
La transformación digital debe aterrizarse para la alta gerencia que lo considera una moda más. La mejora en la eficiencia operativa es aceptada inmediatamente y patrocinada. Se debe identificar el nivel de madurez pretendido de automatización o robotizacion y empezar por procesos que permitan victorias tempranas demostrables como casos de negocio con indicadores ROI, CTO , VPN. ..
Creo que sobre todo las empresas tecnologicas son las que corren en punta por un tema de un conocimeinto mas cercano del tema , aun asi se esta empezando a ver que las empresas tradicionales estan empezando a migrar y subirse a la nueva ola del trabajo digital mas rapido de los esperado.