La llegada a Uruguay del COVID-19 obligó al sistema educativo a apelar a nuevas estrategias. Al igual que muchos países de la región, Uruguay también enfrentó el cierre de las escuelas y se convirtió en el primer país de Latinoamérica en reabrir su sistema educativo.
Durante sus 13 años de existencia, el Proyecto Conectividad Educativa de Informática Básica para el Aprendizaje en Línea, más conocido como Plan Ceibal, ha representado una de las primeras políticas educativas de la región que promueve la equidad social y el acceso a las tecnologías digitales, creando las condiciones para la gradual integración de la tecnología en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Promover el acceso a las tecnologías digitales y su integración a la educación, requería generar acciones para reducir la brecha digital, proveer dispositivos y conectividad a estudiantes y docentes; y generar recursos educativos digitales y plataformas de enseñanza adecuadas.
El ecosistema creado durante los años de existencia del Plan Ceibal permitió implementar rápidamente un plan de contingencia frente a la suspensión de clases en marzo 2020 en respuesta que trajo el COVID-19. Surge así la estrategia multimedia Ceibal en casa que recoge una amplia oferta de plataformas digitales, servicios online y contenidos educativos para estudiantes, docentes y familias. Esta estrategia buscó un doble objetivo. Por un lado, brindar soporte tecnológico al sistema educativo para asegurar la continuidad de los procesos educativos frente al cierre de las escuelas, y, por otro, apoyar a los docentes y familias a generar ambientes de aprendizaje en el hogar, brindando herramientas y recursos que permitan apoyar el aprendizaje en nuevos ámbitos y roles.
El trabajo conjunto entre Plan Ceibal y la Administración Nacional de Educación Pública (ANEP) permitió adaptar los contenidos existentes previamente a nivel técnico y pedagógico, a modo de generar una amplia oferta educativa que pudiera garantizar la continuidad pedagógica a distancia que incluye, no sólo el acceso a contenidos digitales, sino también nuevos proyectos de contenidos televisivos a nivel educativo. Entre los recursos se incluyen sistemas de gestión de aprendizaje – con la plataforma CREA-, la biblioteca digital (con más de 7000 textos, 1500 recursos educativos abiertos, sitios web educativos, recursos online) y actividades virtuales de formación para docentes y estudiantes a través de videoconferencia. Con esta estrategia se busca intensificar la interacción entre docentes y estudiantes, así como repensar el rol de las familias en garantizar la continuidad educativa desde el hogar.
Entre las acciones de Ceibal en Casa se generaron espacios de formación para docentes en la plataforma CREA con dos objetivos principales: 1) generar acceso a una curaduría de recursos para el aula digital donde se cubren distintas áreas del currículum y 2) brindar formación sobre las características y posibilidades de la educación a distancia. En ese módulo los docentes podían navegar distintos materiales teóricos y participar en foros tutoreados sobre cómo generar buenas prácticas digitales, qué expectativas y logros es adecuado tener y cómo mantener el vínculo con sus alumnos desde la virtualidad. También, se abrieron oportunidades de formación en formato taller o webinar sobre el uso de CREA y demás plataformas del ecosistema Ceibal. Hasta la fecha, más de 10.000 docentes han participado de estos espacios.
Otro aspecto importante dentro de la formación de los docentes fue la posibilidad de trabajar sobre aspectos socioemocionales en contextos de emergencia. Mediante webinars con expertos se abordaron temas como el manejo de la ansiedad, el vínculo en la virtualidad y la importancia de la contención afectiva en este contexto en particular. Estas herramientas para los docentes se complementaron además generando material de apoyo para las familias en estas temáticas. En un trabajo conjunto entre ANEP, Unicef y Plan Ceibal surge un material formato de guía para las familias: “Guía: Apoyo psicoemocional para familias durante la cuarentena por el coronavirus”. Este abanico de acciones brindó apoyo articulado entre ambos ambientes de aprendizaje (aula virtual y hogar) ofreciendo apoyo complementario entre docentes y adultos a cargo.
La migración hacia la educación enteramente a distancia creó la necesidad de potenciar la capacidad de la infraestructura tecnológica así como también implementar acuerdos para garantizar el acceso de todos los estudiantes en contextos vulnerables. Para ello, se generaron alianzas e instancias de cooperación con distintas instituciones como ANTEL (Administración Nacional de Telecomunicaciones), proveedor nacional de Internet fijo y móvil, facilitando el acceso a contenidos de Plan Ceibal sin costo para los usuarios e implementando planes específicos para estudiantes en zonas rurales.
Desde su creación, el Plan Ceibal se caracteriza por la evaluación y el monitoreo constante de las actividades implementadas. Durante la suspensión de clases debido a la pandemia, se han monitoreado intensamente las actividades desarrolladas, el uso y acceso a los recursos puestos a disposición. Mientras que un 85% y 90% de los estudiantes de primaria y secundaria accedieron a los contenidos de Ceibal en casa, este porcentaje se situó en un 95% entre los docentes; y el uso de los recursos educativos digitales aumentó en 2452% en marzo 2020 respecto al mismo periodo en 2019. También, se registró que el 93% de los recursos disponibles fueron utilizados para apoyar las tareas de aprendizaje y enseñanza en la educación pública.
Hoy, el Plan Ceibal enfrenta un nuevo desafío: el retorno a clases presenciales. Desde junio se está implementando un plan retorno paulatino a las clases, de carácter voluntario, que implica que los estudiantes asistan parte de la semana a clase (siguiendo protocolos de salud como distanciamiento, división de estudiantes en grupos más pequeños y la reducción horaria en las aulas con respecto al horario regular). Por ello, se plantea un nuevo contexto donde la educación enteramente virtual vuelve a tener un componente presencial, pero diferente al que se tenía previo a la pandemia. Hablamos de un modelo de Educación Híbrida donde ambos componentes (virtual y presencial) son igual de relevantes y necesarios para continuar el proceso educativo.
A través de la red ADELA (Alianza para la Digitalización de la Educación en América Latina), la Fundación Ceibal está trabajando intensamente con hacedores de políticas públicas en la región, identificando sus principales necesidades y promoviendo la asistencia técnica de programas e iniciativas de educación a distancia que puedan apoyar la continuidad pedagógica frente a los nuevos desafíos creados con la pandemia.
El caso del Plan Ceibal en el capítulo “Uruguay: integrar las tecnologías de información y comunicación en la educación” de la publicación Tecnología: Lo que puede y no puede hacer por la educación, narra la creación y desarrollo del plan en 2007 y muestra los desafíos, oportunidades y complejidades que supone la integración de las tecnologías digitales en la educación y su implementación como programa nacional de educación digital. Esta experiencia brinda insumos y reflexiones importantes frente a los desafíos actuales y futuros que enfrentan otros países para garantizar la continuidad pedagógica, y plantea lo qué puede y no puede hacer la tecnología en la educación a futuro.
Manténgase en sintonía siguiendo nuestra serie de blogs sobre educación y #habilidades21 en tiempos COVID-19. Encuentra la primera entrada de esta serie aquí. ¡Descarga el Futuro ya está aquí y mantente atento a nuestras novedades!
Alessia Zucchetti es Coordinadora Proyectos e Investigación del Centro de Estudios – Fundación Ceibal en Uruguay, y Mariana Montaldo es el Enlace Institucional de Plan Ceibal y son invitadas especiales en la serie de blogs sobre #habilidades21 en América Latina y el Caribe.
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