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Cómo transformar la experiencia en conocimiento abierto

April 21, 2014 por Micha van Waesberghe 16 Comentarios


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El conocimiento abierto no es tan solo acerca de estadísticas y datos, también tiene que ver con el saber cotidiano no escrito y nuestra experiencia. El “saber hacer” es uno de los activos más valiosos y sin embargo es intangible y muy difícil de transmitir. Este conocimiento surge al calor de nuestra experiencia, evoluciona muy rápidamente y tiene mucho que ver con las capacidades personales y valores de las personas que lo desarrollan.

En el BID somos conscientes de su valor y, por eso, estamos desarrollando una metodología  que permita a quienes trabajan en el mundo del Desarrollo compartir su experiencia profesional. De manera muy breve, quería explicarles cómo funciona KLAVE, que es como hemos llamado a nuestra herramienta para compartir aprendizajes clave sobre diferentes temas.

1Definir las necesidades, objetivos y alcance

Lo más importante es definir cuál es el conocimiento que queremos transmitir, a quién va dirigido y qué es lo que necesitan conocer. Para esto necesitamos poner todas las ideas encima de la mesa y definir una jerarquía de preguntas que nos permita entender los grandes temas que queremos abordar y las preguntas específicas que necesitamos responder. Esto puede hacerse de muchas maneras, como grupos de trabajo presenciales o en línea. Existen aplicaciones web como Trello que le permitirán recopilar y organizar las ideas de todo su equipo.

2Capturar conocimiento de alta calidad

Cuando pensamos en conocimiento, tendemos a pensar en papel y en artículos, pero créanme, el verdadero conocimiento no siempre llega al texto de un artículo. En esta fase recopilamos todos los textos y los leemos, y después hacemos entrevistas de captura de conocimiento y análisis posteriores a la acción para comprender el contexto y el impacto de los aprendizajes que encontramos.

3Conseguir y validar múltiples perspectivas sobre los mismos temas

Toda la información extraída de las entrevistas, vídeos y artículos la tabulamos en un solo documento donde clasificamos y ordenamos usando las preguntas que definimos en el primer paso. Así obtenemos una imagen completa del tema compuesta por múltiples perspectivas sobre cada pregunta. Esta fase implica una verdadera labor de equipo porque requiere ordenar un gran volumen de información, y aclarar en qué contextos que podría ser útil.

Integrar múltiples puntos de vista es fundamental para contextualizar la información y permitirle a los lectores entender el valor de ese aprendizaje y entender cómo puede ser reutilizado.

4Poner nuestro conocimiento en la red

Cuando ya tenemos configurada nuestra “base de conocimiento” la ponemos en línea, en un formato que haga el contenido disponible para nuestro público objetivo. Para ello, puede utilizar muchos sistemas de gestión de contenidos gratuitos, como WordPress, Drupal, o Joomla con los que puede crear su propio sitio web. Puede consultar este sitio web  para saber cómo funcionan.

5Conectar el contenido y la comunidad

Poner nuestro conocimiento en la red y compartirlo activamente es un paso fundamental para mantener el conocimiento siempre actualizado. Para ello, en el BID desarrollamos Comunidades de Práctica en torno a cada tema que celebran “webinars” regulares y participan en conversaciones a través de las redes sociales.

Hoy en día existen muchas plataformas para celebrar reuniones virtuales en línea, y algunas redes sociales como Facebook, con más de 1000 millones de usuarios, o Twitter con 465 millones, nos permiten pensar en nuevas formas de compartir y actualizar el conocimiento.

De forma resumida, estas son las 5 etapas de nuestro proceso para convertir lo que sabemos en conocimiento abierto ¿Qué otras formas de sistematizar y compartir conocimiento implícito han funcionado para usted?

KLAVE Finanzas Verdes es una herramienta para compartir experiencias sobre cómo desarrollar líneas de crédito verde en América Latina que utilizó esta metodología. Para saber más sobre cómo se utilizó la metodología lea este artículo


Archivado Bajo:Gestión del conocimiento Etiquetado con:Conocimiento Abierto, Paso a paso

Reader Interactions

Comments

  1. Liliana Finetti Dice

    April 23, 2014 at 8:20 pm

    Estimado Micha, las herramientas que el BID, la OEA y otras instituciones están poniendo al alcance del público en general son realmente fantásticas y pueden ayudar a países en vias de desarrollo como el Perú donde vivo a mejorar el nivel de conocimiento de nuestra gente.
    yo, personalmente estoy en constante actualización mediante curso en línea, ya que el tiempo que me toma el trasladarme de mi casa a mi lugar de trabajo es de entre dos y dos horas y media o màs, lo que no me permite contar con tiempo para ir a una escuela y he comenzado a valorar herramientas como èsta, la que estamos usando.
    Espero que como cada una de éstas alternativas presentadas por el BID, permitan a nuestra gente incrementar sus conocimientos así como de mejorar los mismos.

    Reply
    • Micha Dice

      April 24, 2014 at 11:24 am

      Estimada Liliana,

      Gracias por su comentario. El reto que usted enfrenta es justo uno de los que nos gustaría abordar con las herramientas que estamos desarrollando: Cómo podemos conectar gente con conocimiento clave de una manera rápida y virtual -sin tener que estar fisicamente al lado de alguien- para que pueda aprovechar la riqueza de la experiencia relevante que sin duda ya existe en su campo de interes? Y a partir de eso, cómo seguir la conversación y el aprendizaje en circulo virtuoso que benificie a toda la comunidad de interés?

      Espero que le haya gustado el articulo, y si usted quisiera conocer un ejemplo de la aplicación práctica de la metodología descrita aquí, puede participar en el webinar de mañana de Klave Finanzas Verdes.

      Hay más información disponible aquí: http://kp.iadb.org/finanzasverdes/es

      Reply
  2. Angel Jimenez Dice

    April 23, 2014 at 9:47 pm

    Considero muy oportuno este proyecto para facilitar la transmisión del conocimiento y experiencia practica a personas dispuestas y carentes de estos,para integrarse con éxito a las actividades productivas,por parte de agentes con las suficientes informaciones requeridas para tales objetivos, mis congratulaciones,que Dios los bendigas.

    Reply
    • Micha Dice

      April 24, 2014 at 11:37 am

      Estimado Angel,

      Gracias por su comentario. Usted toca el concepto fundamental del proyecto: transferencia de la experiencia para su integracion en las actividades productivas -la manera de trabajar de dia a dia. En la mayoria de los casos, la gente no necesita una sola respuesta “correcta” para responder a un desafio suyo que surgio en un contexto complejo y unico, sino mejor busca multiples perspectivas diferentes y informadas sobre el tema para permitirle pensar de otra manera sobre su proprio desafio y como resolverlo: Conocimiento abierto sobre desafios compartidos para soluciones unicas.

      A usted tambien le invito con gusto al webinar de manana donde esperamos presentar la herramienta on-line y tener un intercambio fructifero sobre las practicas y experiencias del financiamiento verde en America Latina. Mas informacion disponible aqui: http://kp.iadb.org/finanzasverdes/es.

      Saludos,

      Micha

      Reply
  3. LIC. ENRIQUE LAVERDE CASTILLO Dice

    April 26, 2014 at 12:54 pm

    Me parece mas que muy interesante tu comentario tocas temas del dia dia, que son de interés, publico, sobre todo, por que ñas experiencias son parte fundamental de la investigación, lo que parece muy necesario en este nuevo periodo de nuestra vida sobre por el compartir cotidiano con la Tecnología, TENIENDO EN CUENTA LAS SABIAS PALABRA DE COMPETITIVIDAD Y TECNOLOGÍA, felicitaciones por el articulo

    Reply
  4. Judit Dice

    April 26, 2014 at 6:28 pm

    Buenas noches Micha,

    Ayer tuve la ocasión de asistir al webinar sobre Klave Finanzas Verdes, pero no me quedó muy claro cómo puede colaborar con esta iniciativa un profesional liberal como yo (soy técnico de medio ambiente), si hay algún impedimento con respecto al país (en este caso, España) y de qué manera podrían participar empresas privadas, si es que hay alguna forma.

    Un saludo

    Judit

    Reply
    • Micha Dice

      April 29, 2014 at 8:56 am

      Estimada Judit,

      Gracias por su comentario y por su participacion en el webinar. Le doy el contacto del equipo tecnico de Finanzas Verdes en el BID, [email protected], para que pueda entrar en contacto. Le interesa mucho al equipo agregar perspectivas adicionales de gente con experiencia en el diseno de lineas de financiamiento verde (tambien con banco privado o algun otro fondo). Tambien existe la opcion de compartir tus experiencias directamente a traves de la herramienta: En cada pagina de “aprendizajes clave” encontrara un boton (un “plus” verde) que le permita compartir sus historias y aprendizajes para inclusion en la herramienta. La idea es una base de conocimiento dinamica!

      Ademas, le podria interesar participar en la comunidad de Instituciones Financieras en la plataforma de Finanzas Carbono: http://finanzascarbono.org/comunidad/pg/groups/17/instituciones-financieras/

      Gracias por su interes! Saludos,

      Micha

      Reply
  5. Waleska Franquiz Dice

    July 25, 2014 at 2:09 pm

    Buen día.

    Se está desarrollando un Repositorio Institucional. Me gustaría saber si tienen documentos que permitan potenciar los conocimientos que debe tener la persona que lleve a cabo la Inducción para la carga de data en el Repositorio Institucional.
    Mil gracias por su tiempo.

    Reply
  6. Cecilia de los Dolores ArboledaToro Dice

    September 21, 2014 at 2:24 pm

    Maravilloso! Tenemos que realizar campañas para enseñarle a nuestra comunidad educativa a buscar y utilizar estos recursos
    mil gracias
    Cecilia Arboleda Toro
    Colombiana de nacimiento y de corazón SOMOS DE LOS COLOMBIANOS QUE TRABAJAMOS POR HACER UN PAÍS GRANDE Y POR UNA IMAGEN POSITIVA DE NUESTRO PAÍS

    Reply
  7. Decio Murcia Molina Dice

    January 16, 2015 at 7:07 pm

    Micha buenas noches, me parece que esta clase de iniciativas merecen ser tenidas en cuenta y sobre todo por que contribuyen a generar posibilidades de desarrollo para las regiones.

    Reply
  8. Alfredo J. Salazar B. Dice

    January 18, 2015 at 1:22 am

    Esta experiencias, es aun más gratificantes, cuando se diseña una estrategia en cónsona con toda la línea gerencial, que involucra la intervención y participación de todos los colaboradores de la organización, que comparten con la nueva generación y los mal llamados, “recién graduados”, toda la experiencia acumulada a lo largo de los años, que estas personas han forjado en los diversos proyectos, campañas de marketing y prestación de servicios, entre otros. Hoy día esa valiosa experiencia y atesorada información, transferida de forma eficiente, a manos de la generación de relevo, es la mejor estrategias de empoderamiento que puede aprovechar como punta de lanza, las organizaciones.

    Reply
  9. sally robledo Dice

    September 5, 2015 at 11:31 pm

    Cuando se trabajo con el con humildad todo fluye por que sale del corazón y los resultados son los mejores

    Reply
  10. Pablo Noriega vinces Dice

    September 13, 2015 at 7:09 pm

    En el Perú se necesita de todas las herramientas que el conocimiento humano a desarrollado para impulsar el crecimiento, existen muchas necesidades insatisfechas que toda acción positiva redundara en provecho de la sociedad.

    Reply
  11. Guillermo Flores Gavidia Dice

    July 22, 2017 at 3:03 pm

    Soy profesional asociado al Institut Latinameika Zentrum de Linz JKU de Austria, y he desarrollado un nuevo método para recuperar aguas negras utilizando una molécula de agua más dos átomos de oxígeno, sin uso de energías, solo por contacto con el agua residual. La dosificación eficaz resulta luego de un análisis de ensayo físico-quimico-microbiológico. Solo se necesita de 3 minutos de retención y se logra : eliminar los sulfuros de hidrógeno (olores fétidos), destruye tanto bacterias asi como virus y todo elemento microbiológico, obteneiendo agua residual tratada APTA para su reúso en el riego de jardines y cultivos agrícolas totalmente libres de contaminación. Un total de 25 empresas : Hoteles, industrias alimentarias, clubes de esparcimiento, en Perú lo vienen utilizando desde hace 5 años. Lamentablemente, no existe financiamiento en la banca nacional para impulsar esta tecnologia que ya ganó el Premio Nacional Ambiental y de la Autoridad Nacional del Agua (Agua segura). Es a mi parecer el método mas eficiente y económico en el mundo. Pregunta : al tratar aguas negras que representan 24 veces el CO2 , existe posibilidad de financiamiento por parte del BID? de Klave ? gracias por su apreciación.

    Reply
    • Open Knowledge (admin) Dice

      August 7, 2017 at 3:43 pm

      Estimado Guillermo,

      Puedes direccionar tu inquietud a través del siguiente link: http://www.iadb.org/es/solicitud-de-informacion,18885.html

      ¡Saludos!

      Reply
  12. Mirian Sanchez Dice

    March 16, 2018 at 9:22 am

    Excelente material, el mismo me a dado ideas para poner en practica o dar a conocer mi experiencia en 3o años en Educación Básica y 17 en el ámbito educativo universitario como asesora de proyectos y tesis!

    Reply

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Podemos describir al conocimiento abierto como aquel conocimiento que puede ser usado, reutilizado y compartido sin restricciones, ya que cuenta con las características tanto legales como tecnológicas para ser accedido por cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.

En el blog 'Abierto al Público' exploramos los temas, recursos, iniciativas e impacto de la apertura de conocimiento a nivel global, prestando especial atención a lo que sucede en la región de América Latina y el Caribe. También abordamos los esfuerzos que lleva a cabo el Banco Interamericano de Desarrollo por apoyar la diseminación del conocimiento abierto y accionable que constantemente genera esta organización.

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