Del 1 al 3 de agosto, se llevó a cabo el Seminario Internacional de Identificación y Desarrollo 2016 en la Ciudad de México. Organizado por RENIEC, este seminario significó un espacio para la transferencia de conocimiento, redes de colaboración y experiencias, resaltando la importancia d ela identificación y el rol de las tecnologías como factor clave para el desarrollo y … [Lee más...] Acerca de Seminario Internacional de Identificación y Desarrollo 2016
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Taller de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos
El Taller de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos se llevó a cabo los días 20 y 21 de junio del 2016 en nuestra sede de Washington, DC con el objetivo de presentar los resultados del proyecto piloto y evaluar próximos pasos de cara a la segunda edición del proyecto. En 2015 ICS lanzó el proyecto “Simplificando Vidas” con el objetivo de brindar a los gobiernos … [Lee más...] Acerca de Taller de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos
Gobiernos, sean como José para potenciar servicios públicos
José es un personaje ficticio que habita en forma de “meme” en redes sociales. ¿Su propósito? Nada más y nada menos que intentar hacer recomendaciones de cómo los internautas deberían utilizar inteligentemente sus redes sociales. Hay miles de imágenes de José, en diferentes idiomas y versiones, con todo tipo de consejos para darle un buen uso a nuestros perfiles en la Red. Este … [Lee más...] Acerca de Gobiernos, sean como José para potenciar servicios públicos
¿Cómo logrará Colombia un crecimiento sostenible y en paz para 2030?
El día 5 de febrero se realizó en el BID un conversatorio con Juan Manuel Santos, Presidente de Colombia, y Luis Alberto Moreno, Presidente del BID, para explorar desafíos y tendencias en Colombia, en el marco de los trabajos de la iniciativa Colombia Sostenible. En un formato muy simpático de proyección al futuro, especialistas y consultores de diferentes áreas relataron como … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo logrará Colombia un crecimiento sostenible y en paz para 2030?
LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR
¿Se pueden integrar, simplificar y mejorar las prácticas gerenciales en la prestación de servicios? El caso de Minas Fácil, en Brasil. En América Latina, al igual que en el resto del mundo, hay cada vez mayor conciencia del alto costo que tienen los ciudadanos y las empresas en su relación con el gobierno. Estos costos de transacción afectan principalmente a los ciudadanos … [Lee más...] Acerca de LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR