Banco Interamericano de Desarrollo
facebook
twitter
youtube
linkedin
instagram
Abierto al públicoBeyond BordersCaribbean Development TrendsCiudades SosteniblesEnergía para el FuturoEnfoque EducaciónFactor TrabajoGente SaludableGestión fiscalGobernarteIdeas MatterIdeas que CuentanIdeaçãoImpactoKreatopolisLa Maleta AbiertaMoviliblogMás Allá de las FronterasNegocios SosteniblesPrimeros PasosPuntos sobre la iSeguridad CiudadanaSostenibilidadVolvamos a la fuente ¿Y si hablamos de igualdad?Inicio
Administración pública Agua y saneamiento Ciencia, tecnología e innovación Comercio e integración regional Conocimeinto Abierto Desarrollo infantil temprano Desarrollo urbano y vivienda Educación Energía Género y diversidad Impacto Industrias Creativas Medio ambiente, cambio climático y Salvaguardias Política y gestión fiscal Salud Sin Miedos Trabajo y pensiones
  • Skip to main content
  • Skip to secondary menu
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Gobernarte

Mejores Gobiernos para los ciudados de América Latina

  • INICIO
  • CATEGORÍAS
    • Gestión pública y servicio civil
    • Gobierno Digital
    • Ciberseguridad
    • Datos abiertos y estadísticas
    • Transparencia y anticorrupción
  • Autores
  • Español

Gobiernos, sean como José para potenciar servicios públicos

18 February, 2016 por Jean Pierre Mora Casasola 2 Comentarios


José es un personaje ficticio que habita en forma de “meme” en redes sociales. ¿Su propósito? Nada más y nada menos que intentar hacer recomendaciones de cómo los internautas deberían utilizar inteligentemente sus redes sociales. Hay miles de imágenes de José, en diferentes idiomas y versiones, con todo tipo de consejos para darle un buen uso a nuestros perfiles en la Red. Este fenómeno viral ganó su popularidad a principios de este año hasta convertirse en objeto de varias notas en medios de comunicación.

¿Será que José también tiene algo que decirle a los gobiernos con presencia en redes sociales? Vamos a suponer que sí. En este caso, José está cargo de la estrategia digital de un gobierno local y sabe que las redes sociales no son un  medio unidireccional más para publicar información, ¡él las utiliza para potenciar o brindar servicios públicos! Gobiernos, sean inteligentes, ¡sean como José!

Como evidencia a favor del consejo de José a todos los “Gobernautas” (llamados así por un reciente estudio en el tema), se presentan interesantes iniciativas desarrolladas por gobiernos subnacionales de la región y que se postularon a la segunda edición del Premio Gobernarte (reconocimiento a la innovación en la gestión pública). Estos proyectos utilizaron las redes sociales como un valor agregado y estratégico en la administración pública, atendiendo perfectamente el llamado del famoso José.

Política de transparencia y rendición de cuentas – Patzún: esta propuesta fue una de las finalistas del Premio Gobernarte 2014 y fue presentada por la Municipalidad de Patzún, Guatemala. El gobierno local patzunero no solo implementó una serie de estrategias para cerrar la brecha digital en el municipio, sino que paralelamente decidió utilizar las redes sociales para establecer una política de transparencia. A través de sitios como Youtube y Google+, se brinda a la ciudadanía información variada sobre la gestión municipal, lo cual permite un proceso de rendición de cuentas moderno y dinámico.

Colab.re: rede social colaborativa – Curitiba: el municipio de Curitiba (Brasil) fue finalista también del Premio, gracias a su iniciativa de utilizar la red social brasileña “Colab.re” para que sus ciudadanos pudieran supervisar y contribuir a la solución de problemas relacionados con el alumbrado público, alcantarillado, aceras, entre otras cosas. Se puede acceder a esa red social a través de la Web o su aplicación móvil tanto para iOS como para Android.

Democracia Activa – Cali: la Alcaldía de Santiago de Cali, Colombia, logró constituirse como una de las ganadoras de Gobernarte 2014. En alianza con a la fundación Ciudadanos Activos, este proyecto puso a la disposición de los ciudadanos el portal www.ciudadanosactivos.com, el cual integra las redes sociales y el sitio web de la alcaldía para recibir y publicar solicitudes o propuestas desde la comunidad, así como identificar problemas y presentar sus soluciones.

Otros consejos de José para los gobiernos y sus redes sociales:

  • Descargar y aprovechar el Perfil de los Gobernantes Latinoamericanos en Redes Sociales, del laboratorio de ideas GobAPP del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
  • Utilizar el “Manual de orientación para participar en redes sociales” del BID y la Secretaria de Comunicação Social (SECOM) de la Presidencia del Brasil.
  • Tomar el curso: “Gobierno en la Era de las Redes Sociales”, del Campus Virtual de la Organización de los Estados Americanos (OEA).

En próximos posts hablaremos más a fondo sobre otros ejemplos innovadores implementados por gobiernos subnacionales, que lograron mejorar la vida de los ciudadanos. Mientras tanto, te invitamos a conocer a los ganadores de las ediciones 2013 y 2015 del Premio Gobernarte.


Archivado Bajo:Gobernarte, Sin categorizar Etiquetado con:administración pública, Brasil, Cali, Colombia, Curitiva, Gobernauta, gobiernos inteligentes, Guatemala, José, meme, Patzún, Premio Gobernarte, redes sociales, rendición de cuentas, servicios públicos, transparencia

Jean Pierre Mora Casasola

Jean Pierre Mora Casasola es consultor del Laboratorio de Ideas del Banco Interamericano de Desarrollo –GobAPP-, desde donde ha trabajado en proyectos como YoGobierno.org, Somosafro.org, EnOtrosZapatos.org, y actualmente lidera las comunicaciones del Premio Gobernarte (reconocimiento a la innovación en la gestión pública). Sigue a Jean Pierre en Twitter @jeanpierremora

Reader Interactions

Comments

  1. Jorge Siza dice

    22 February, 2016 at 11:16 am

    Excelente iniciativa, es una manera de dar a conocer el trabajo responsable y transparentes de los Gobiernos Autónomos.

    Reply
  2. estuardo cabrera dice

    22 February, 2016 at 4:13 pm

    Realmente fascinante lo que se puede lograr a traves de las redes sociales en cuestion de educacion y transparencia. En lo correspondiente a gobiernos abiertos. Me intereresaria en forma personal que me enviaran informacion acerca de los proyectos.

    Reply

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Primary Sidebar

SIGUENOS

Subscribe

Buscar

Gobernarte

Bienvenidos al blog de la División de Innovaciones para Servir al Ciudadano del BID. Este blog es un espacio para discutir soluciones para mejorar los gobiernos en América Latina y el Caribe a fines de fortalecer los servicios a los ciudadanos y promover una mayor transparencia. ¡Únete a esta conversación!

Tweets

Tweets by BID_GobernArte

Entradas Recientes

  • La gobernanza de datos: El origen
  • Gestión Digital del Servicio Civil y el COVID-19: El caso de Corea del Sur
  • ¿Cómo garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a la vacuna del COVID?
  • Confianza y calidad de los servicios públicos: ¿Qué significa confiar en el gobierno?
  • Transparencia e Integridad en el sector minero. El caso de Perú

Footer

Banco Interamericano de Desarrollo
facebook
twitter
youtube
youtube
youtube

Blogs escritos por empleados del BID:

Copyright © Banco Interamericano de Desarrollo ("BID"). Este trabajo está disponible bajo los términos de una licencia Creative Commons IGO 3.0 Reconocimiento-No comercial-Sin Obras Derivadas. (CC-IGO 3.0 BY-NC-ND) y pueden reproducirse con la debida atribución al BID y para cualquier uso no comercial. No se permite ningún trabajo derivado. Cualquier disputa relacionada con el uso de las obras del BID que no se pueda resolver de manera amistosa se someterá a arbitraje de conformidad con el reglamento de la CNUDMI. El uso del nombre del BID para cualquier otro propósito que no sea la atribución, y el uso del logotipo del BID estarán sujetos a un acuerdo de licencia escrito por separado entre el BID y el usuario y no está autorizado como parte de esta licencia CC-IGO. Tenga en cuenta que el enlace proporcionado anteriormente incluye términos y condiciones adicionales de la licencia.


Blogs escritos por autores externos:

Para preguntas relacionadas con los derechos de autor para autores que no son empleados del BID, por favor complete el formulario de contacto de este blog.

Las opiniones expresadas en este blog son las de los autores y no necesariamente reflejan las opiniones del BID, su Directorio Ejecutivo o los países que representan.

Atribución: además de otorgar la atribución al respectivo autor y propietario de los derechos de autor, según proceda, le agradeceríamos que incluyera un enlace que remita al sitio web de los blogs del BID.



Política de privacidad

Derechos de autor © 2021 · Magazine Pro en Genesis Framework · WordPress · Log in

Banco Interamericano de Desarrollo

Aviso Legal

Las opiniones expresadas en estos blogs son las de los autores y no necesariamente reflejan las opiniones del Banco Interamericano de Desarrollo, sus directivas, la Asamblea de Gobernadores o sus países miembros.

facebook
twitter
youtube