El modelo burocrático de organización ha sido ampliamente adoptado en base a principios de racionalidad enunciados sobre todo por el pensador Max Weber en el siglo XIX. El modelo sirvió para impulsar el mérito y la impersonalidad en las relaciones laborales. Pero la llegada de nuevas tecnologías y modernas prácticas gerenciales ha dejado muchas prácticas obsoletas en áreas como … [Lee más...] Acerca de Cómo combatimos la temida fragmentación burocrática
servicios públicos
¿Cómo facilitamos el apoyo político para terminar con el clientelismo?
En muchos países de América Latina la gestión del servicio civil (empleo público) sigue estando politizada. Como veíamos en el libro del BID en 2014, el clientelismo y el nepotismo muchas veces determinan quién es contratado, despedido o ascendido. Por otro lado, varios estudios demuestran que reformar el servicio civil beneficia al desarrollo de manera importante. Lo que … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo facilitamos el apoyo político para terminar con el clientelismo?
El Rol que deben jugar los Gobiernos en la Economía Digital – Parte 2
En un post anterior vimos como la Economía Digital ha generado nuevos espacios y oportunidades para el crecimiento económico, veamos ahora el rol de los gobiernos en cultivarlos para el desarrollo. En general, creemos que los gobiernos tienen un rol dual que cumplir. El primero es el de habilitar un entorno favorable para que tanto ciudadanos como empresas puedan aprovechar al … [Lee más...] Acerca de El Rol que deben jugar los Gobiernos en la Economía Digital – Parte 2
Seminario Internacional de Identificación y Desarrollo 2016
Del 1 al 3 de agosto, se llevó a cabo el Seminario Internacional de Identificación y Desarrollo 2016 en la Ciudad de México. Organizado por RENIEC, este seminario significó un espacio para la transferencia de conocimiento, redes de colaboración y experiencias, resaltando la importancia d ela identificación y el rol de las tecnologías como factor clave para el desarrollo y … [Lee más...] Acerca de Seminario Internacional de Identificación y Desarrollo 2016
Taller de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos
El Taller de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos se llevó a cabo los días 20 y 21 de junio del 2016 en nuestra sede de Washington, DC con el objetivo de presentar los resultados del proyecto piloto y evaluar próximos pasos de cara a la segunda edición del proyecto. En 2015 ICS lanzó el proyecto “Simplificando Vidas” con el objetivo de brindar a los gobiernos … [Lee más...] Acerca de Taller de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos
