Empresas como Uber, Waze, TaskRabbit, Zipcar o AirBnB están creando una nueva modalidad de hacer negocios, modalidad que se conoce como la “economía del compartir”, o sharing economy. El éxito que están alcanzando estos emprendimientos se basa en el valor que deviene de compartir información por parte de los consumidores, ya sean vehículos de alquiler, información del tráfico, … [Lee más...] Acerca de Gobiernos inspirados en UBER
servicios públicos
Innovación para un Gobierno centrado en el ciudadano
"Mejorando vidas a partir de buenas prácticas en la entrega de servicios públicos" Tendencias internacionales como la presión para racionalizar el gasto público, la creciente expectativa de una clase media en expansión, los cambios demográficos y la competencia globalizada han transformado el entorno de operación del sector público, creando nuevos y complejos desafíos. Los … [Lee más...] Acerca de Innovación para un Gobierno centrado en el ciudadano
Como cambiaron las redes sociales la relación Gobierno – Ciudadano
El uso de las redes sociales ha crecido desmesuradamente en la última década. Lo que fue en un inicio utilizado con fines de relacionamiento social, allá por 2003 con el lanzamiento de MySpace y el boom de Facebook en 2004, y más tarde con la aparición de Twitter, tiene hoy un uso informativo y de alta credibilidad. Y esto sigue en aumento. Todos los ámbitos, en distinta … [Lee más...] Acerca de Como cambiaron las redes sociales la relación Gobierno – Ciudadano
¿Qué significan servicios ciudadano-céntricos?
En los últimos años se ha venido desarrollado en el mundo, el concepto de los servicios ciudadano céntricos (citizen-centric) respecto de las interacciones que el Estado en sus diferentes niveles tiene con las personas pensando más en la demanda que la oferta, esto se ha expresado esencialmente en las interacciones del tipo transaccional. Creo necesario precisar … [Lee más...] Acerca de ¿Qué significan servicios ciudadano-céntricos?
Cerró con éxito la convocatoria del Premio Gobernarte 2014
Más de 100 iniciativas de 10 países de América Latina y el Caribe respondieron al llamado del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para la segunda edición del Premio Gobernarte: el arte del buen gobierno, que en esta edición busca premiar proyectos que , a través del uso de la tecnología, mejoren el acceso de poblaciones vulnerables a los servicios públicos. El Premio … [Lee más...] Acerca de Cerró con éxito la convocatoria del Premio Gobernarte 2014
