El 13% de la población en América Latina y el Caribe tiene al menos una discapacidad, esto representa unas 70 millones de personas. Los niños y niñas con discapacidad tienen 49% más de probabilidades de no haber asistido nunca a la escuela (UNICEF, 2021); y a pesar que el 50% de la población con discapacidad en la región tiene edad para trabajar, la mayoría está desempleada o … [Read more...] about ¿Qué es el servicio al cliente inclusivo y por qué es importante? Conoce la Guía de Servicio Inclusivo para Personas con Discapacidad
Planes de Transición Energética: Una oportunidad para el desarrollo sostenible y la igualdad de género
Quienes trabajamos en temas de cambio climático y energía somos conscientes de que la Transición Energética requerirá de un esfuerzo inmenso para alcanzar las metas establecidas por los países y los compromisos del Acuerdo de París. También sabemos que ese esfuerzo requerirá de transformaciones, no solo de matrices energéticas, fuerza laboral, cambios en la economía, pero … [Read more...] about Planes de Transición Energética: Una oportunidad para el desarrollo sostenible y la igualdad de género
¿Estamos disminuyendo las emisiones de energía en América Latina y el Caribe?
El cambio climático es uno de los grandes desafíos del siglo XXI y una de las prioridades de la visión 2025 del BID. El Acuerdo de Paris motiva a que todos los países firmantes tengan una causa común para emprender compromisos (contribuciones determinadas a nivel nacional, NDC por sus siglas en ingles) que permitan principalmente estabilizar y disminuir las emisiones de gases … [Read more...] about ¿Estamos disminuyendo las emisiones de energía en América Latina y el Caribe?
Compás y brújula: la inclusión de personas con discapacidad en proyectos de infraestructura y energía
Para navegar exitosamente las complejas aguas de la inclusión de las personas con discapacidad (PcD), hace falta equiparse con las herramientas correctas. Para lograr ese objetivo, el BID desarrolló dos publicaciones que aspiran a contribuir a todas las empresas proveedoras de servicios de infraestructura y energía para que puedan avanzar en una agenda de mayor inclusión de … [Read more...] about Compás y brújula: la inclusión de personas con discapacidad en proyectos de infraestructura y energía
Energizados, una herramienta para automatizar la detección de fraudes eléctricos
¿Sabías que más de 50 millones de viviendas de la región se podrían haber abastecido con electricidad durante todo el 2019, utilizando las pérdidas generadas en los sistemas de transmisión y distribución[1]? Para disminuir estas pérdidas, el BID ha desarrollado Energizados, una herramienta que usa inteligencia artificial para automatizar la detección de fraudes … [Read more...] about Energizados, una herramienta para automatizar la detección de fraudes eléctricos