Factor trabajo
  • Acerca

    Factor Trabajo es el blog de la División de Mercados Laborales y Seguridad Social del BID. Nuestra meta: mejorar vidas con empleos de calidad para el desarrollo de América Latina y el Caribe.
  • Descargue Empleos Para Crecer
    Autores
    Tzitzi MoránTzitzi Morán
    Consultora de la Unidad de Mercados Laborales
    Solange BersteinSolange Berstein
    Especialista de la Unidad de Mercados Laborales
    Carolina FelixCarolina Felix
    Consultora de la División de Mercados Laborales
    Dulce BaptistaDulce Baptista
    Consultora de la División de Mercados Laborales
    Manuel UrquidiManuel Urquidi
    Especialista en mercados laborales
    Juan Miguel VillaJuan Miguel Villa
    Consultor de la Unidad de Mercados Laborales
    Raquel FernándezRaquel Fernández
    Consultora de la Unidad de Mercados Laborales
    María Victoria FazioMaría Victoria Fazio
    Especialista en mercados laborales
    Mariano BoschMariano Bosch
    Especialista Líder en seguridad social
    Rafael NovellaRafael Novella
    Consultor de la Unidad de Mercados Laborales
    María Laura OliveriMaría Laura Oliveri
    Consultora de la División de Mercados Laborales
    Noémie FeixNoémie Feix
    Consultora de la Unidad de Mercados Laborales
    Carmen PagésCarmen Pagés
    Jefa de la División de Mercados Laborales y Seguridad Social
    Graciana RucciGraciana Rucci
    Especialista Líder en mercados laborales
    Melany GualavisíMelany Gualavisí
    Consultora de la Unidad de Mercados Laborales
    Lucía MadrigalLucía Madrigal
    Consultora de la Unidad de Mercados Laborales
    Rodrigo QuintanaRodrigo Quintana
    Consultor de la Unidad de Mercados Laborales
    Carolina González-VelosaCarolina González-Velosa
    Especialista de la División de Mercados Laborales
    Waldo TapiaWaldo Tapia
    Especialista en mercados laborales
    Samantha PérezSamantha Pérez
    Consultora de la Unidad de Mercados Laborales
    Fernando PavónFernando Pavón
    Especialista de la División de Mercados Laborales
    Esteve SalaEsteve Sala
    Consultor de Comunicación
    Horacio ValenciaHoracio Valencia
    Consultor de la Unidad de Mercados Laborales
    Mikel A. AlcázarMikel A. Alcázar
    Consultor de Comunicación
    David RosasDavid Rosas
    Especialista Líder en mercados laborales
    David KaplanDavid Kaplan
    Especialista Senior en mercados laborales
    Laura RipaniLaura Ripani
    Especialista Líder en mercados laborales
    Verónica AlaimoVerónica Alaimo
    Especialista Senior en mercados laborales
    Disclaimer

    Las opiniones expresadas en este blog son las del autor y no necesariamente reflejan las opiniones del Banco Interamericano de Desarrollo, sus directivas, la Asamblea de Gobernadores o sus países miembros.

    The views expressed in this blog are those of the author and do not necessarily reflect the views of the Inter-American Development Bank, its Management, its Board of Executive Directors or its member Governments.

    ¿Qué necesitas para ser el trabajador más buscado?

    Por - 12 de November de 2015, 6:01 am

    Photo by Steve Wilson

    Photo by Steve Wilson

    ¿Eres un trabajador “tipo T”? En caso afirmativo, ¡felicidades! porque, según parece, este tipo de profesionales será cada vez más codiciado en los próximos años. Si no lo eres –o aún no lo sabes con certeza– te explicamos qué necesitas para serlo.

    Un trabajador tiene “forma de T” cuando, además de una formación técnica o especializada, también cuenta con una serie de conocimientos más genéricos, que le permiten aportar a su trabajo ideas o experiencias de sectores muy diversos. En esta T, las competencias específicas representarían el tramo vertical (la especialización o “profundidad” del conocimiento), y en la cima estarían las habilidades transversales, útiles para cualquier tipo de negocio o sector (la “amplitud” del saber). Desde hace unos años, en este tramo horizontal también se incluyen las habilidades “blandas” o socioemocionales. La formación de calidad es imprescindible, pero, a menudo, las escuelas y universidades parecen olvidar que aspectos como la comunicación efectiva, resolución de conflictos, negociación, empatía, la perseverancia o el liderazgo son esenciales para que casi cualquier trabajador sea efectivo en su trabajo. “Estas competencias son críticas en el lugar de trabajo, y ser capaz de demostrarlas puede ser clave para que un alumno destaque en un mercado laboral tan competitivo”, asegura Stephanie Miller, investigadora de la EPA norteamericana.

    El concepto de “trabajadores tipo T” se acuñó en Silicon Valley, hace algo más de dos décadas, en el contexto de sectores muy innovadores que necesitaban profesionales equipados con una buena combinación de competencias técnicas y genéricas para poder hacer contribuciones enriquecedoras a su trabajo. Desde entonces, cada vez son más las empresas que buscan este tipo de talento, incluso en un sector tan altamente especializado como el tecnológico. Un artículo de Forbes argumentaba, hace pocos meses, que “cuantos más programadores audaces sueñan con cambiar el mundo, más necesitan tener en sus empresas alquimistas sociales que pueden conectar con los clientes”. Según Mark Murphy, autor de Hiring for attitude, “cuando un nuevo empleado falla en una empresa, en el 89% de los casos es por culpa de la actitud, no de las habilidades”, y por eso compañías como Apple, Google o Southwest estarían seleccionando a su personal usando la máxima de “contratar por la actitud y después formar para las habilidades”. Resultan interesantes las confesiones del jefe de selección de una cadena de hoteles de alta gama de Chile sobre cómo, a la hora de reclutar a su personal, primaba factores como la frescura o la actitud de servicio positiva y comprometida, por encima de los conocimientos específicos (Desconectados, recuadro 6.2).

    La evidencia empírica también indica que las habilidades blandas cuentan –y mucho. La inmensa mayoría (77%) de los más de 2.000 empresarios entrevistados en esta encuesta considera que las competencias genéricas son tan importantes como los conocimientos técnicos. En este estudio, atributos como compromiso ético, actitud positiva, motivación, trabajo en equipo o comunicación efectiva aparecen en el “top ten” de lo más buscado por las firmas. Y también se nota en el salario: una investigación de la Universidad de California Santa Barbara concluye que los trabajadores con un perfil T ganan aproximadamente un 10% más que los que sólo son buenos en una de las dos áreas. En América Latina y el Caribe, diversos estudios del BID también certifican que las habilidades socioemocionales son las más altamente valoradas por los empresarios de la región y, a su vez, son las más difíciles de encontrar en el mercado de trabajo (Desconectados), e incluso que su carencia es la primera causa de los despidos en países como Bahamas.

    Por eso, si como trabajador ya en activo o como estudiante te planteas qué necesitas para ser un trabajador más codiciado, creo que puede ser útil examinar si tu perfil tiene forma de T o si, por el contrario, tiene forma de “i” porque la formación recibida ha puesto el énfasis, casi exclusivamente, en los aspectos técnicos o especializados. En este caso, puede ser interesante reforzar algunas habilidades genéricas (en esta web en inglés puedes encontrar cuestionarios para identificar tus principales lagunas y recursos útiles para mejorar distintas facetas). Para lograr un cambio en nuestras actitudes, además de buenas intenciones necesitaremos fuerza de voluntad, tiempo, dedicación y, sobre todo, practicar mucho para interiorizar esos hábitos. Pero, seguramente, mejorar ese equilibrio entre aptitudes y actitudes nos facilitará que podamos escribir nuestro currículum con forma de T, de talento.

    *Descubra la serie completa de posts sobre El futuro del trabajo‘, en la que cada mes reflexionamos sobre los empleos que vienen. Lea el artículo anterior: ‘Máquinas frente a humanos: ¿dónde está el límite?‘.

     

    Descargue gratis nuestro libro “Empleos Para Crecer” (en PDF)

     

    Comentar el artículo