A medida que la pandemia continúa en todo el mundo y los países comienzan sus fases de vacunación y reactivación económica, es clave entender el desempeño del sector público en el manejo de la crisis de COVID-19. La mayoría de los gobiernos de América Latina y el Caribe (ALC) han implementado un número alto de políticas destinadas a combatir la pandemia y las han comunicado a … [Lee más...] Acerca de Fortalecimiento institucional y datos, claves para las respuestas del gobierno a la pandemia COVID-19
Cuatro lecciones sobre la automatización en el sector público a partir de una encuesta a más de 9.000 funcionarios de la región
Supongamos que los gobiernos deciden abrazar la transformación digital. Como decisión estratégica, eso está muy bien. Pero una verdadera transformación va mucho más allá de decidir. Hay que hacer. ¿Quiénes hacen la transformación? Los funcionarios públicos. ¿están listos los funcionarios públicos para semejante cambio? La transformación digital y la automatización del … [Lee más...] Acerca de Cuatro lecciones sobre la automatización en el sector público a partir de una encuesta a más de 9.000 funcionarios de la región
La buena digitalización no sucede sola: requiere buenas decisiones humanas
Una de las vías más poderosas para que América Latina y el Caribe (ALC) den un salto hacia el futuro es la transformación digital. Sin embargo, es importante comprender que "transformación" es realmente la palabra clave. No se trata solamente de comprar software o digitalizar procesos. Más bien, la transformación digital implica un cambio profundo en la forma de hacer negocios, … [Lee más...] Acerca de La buena digitalización no sucede sola: requiere buenas decisiones humanas
Los datos y los mapas: la carta de navegación de un buen gobierno
Antes de emprender un viaje, lo primero que hacemos muchos de nosotros es abrir algunas de las aplicaciones de navegación (Google Maps, Apple Maps, Waze, etc.), para buscar la ubicación de nuestro destino e identificar opciones de rutas o puntos de tráfico, explorar lo que ofrece una ciudad o realizar recorridos virtuales por sus calles. Estos servicios son posibles gracias a … [Lee más...] Acerca de Los datos y los mapas: la carta de navegación de un buen gobierno
Es hora de unir dos agendas: transformación digital y empleo público
El contexto COVID ha puesto sobre la mesa de quienes toman decisiones de política algunas preguntas que se repiten en la mayoría de los países: ¿Qué nos va a ayudar a reactivar la economía? ¿Qué va a contribuir a reconstruir la confianza de los ciudadanos en los estados? ¿Qué va a permitir al estado hacer más con menos? Y la respuesta incluye de manera recurrente una … [Lee más...] Acerca de Es hora de unir dos agendas: transformación digital y empleo público