Hoy usted puede hacer muchos trámites de la misma manera en que probablemente está leyendo este blog: en una pantalla y muy alejado de una dependencia pública o de una oficina postal. También sabe que para varios trámites usted todavía tiene que presentarse en una oficina pública. ¿Qué tan lejos estamos del punto en que todos los trámites puedan realizarse a … [Lee más...] Acerca de ¿Es el gobierno electrónico el sepulturero de la atención ciudadana presencial?
Tres ejemplos de gobiernos que fueron inteligentes en solucionar problemas de sus ciudadanos
En un mundo donde los estados cuentan con recursos limitados, una demanda ilimitada por más y mejores servicios y expectativas crecientes de los ciudadanos, la única opción es innovar. Por la cercanía con el ciudadano, la innovación en los gobiernos subnacionales (estados, provincias, municipios) es un vehículo fundamental para fortalecer la gestión de las instituciones … [Lee más...] Acerca de Tres ejemplos de gobiernos que fueron inteligentes en solucionar problemas de sus ciudadanos
¿Cómo aprovechar al máximo los primeros 100 días de mandato gubernamental?
Suele decirse que los primeros 100 días de un Presidente (a) (o de un Gobernador(a) o alcalde a nivel subnacional) son decisivos para el resto de su mandato. Durante esta “luna de miel”, su popularidad, liderazgo, y capacidad de incidir en las políticas públicas están en su punto más alto. Las líneas que trace en esos días de “enamoramiento”, tanto hacia adentro como hacia … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo aprovechar al máximo los primeros 100 días de mandato gubernamental?
2 herramientas para reducir la brecha digital
En este día internacional de las Telecomunicaciones, vale recordar el uso diario que hacemos de la tecnología, el internet y los servicios de banda ancha. Buscamos y encontramos información en la red, conversamos con nuestras familias y amigos, leemos y comentamos en blogs, publicamos nuestras opiniones y quehaceres en medios sociales. El uso de estos servicios nos beneficia ya … [Lee más...] Acerca de 2 herramientas para reducir la brecha digital
¿Qué ganamos con un gobierno abierto?
Con más frecuencia escuchamos el término Gobierno Abierto en el discurso del gobierno y la narrativa de las organizaciones de la Sociedad Civil, pero ¿a qué se refiere este concepto y cómo podemos acercarlo a la gente? Si a una estudiante le decimos que “el Gobierno Abierto se postula como un renovado paradigma de reforma del Estado y modernización de la administración … [Lee más...] Acerca de ¿Qué ganamos con un gobierno abierto?