Robots para agilizar la realización de tareas, asistencia virtual facilitada, integración de bases de datos: estos son algunos de los avances en la transformación digital del Poder Judicial en Ceará, en poco más de un año de implementación de PROMOJUD (Programa de Modernización del Poder Judicial de Ceará), una asociación con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) que … [Lee más...] Acerca de Más allá de la automatización: Proyecto de transformación digital en el Poder Judicial de Ceará, Brasil
Mariano Lafuente
Mariano Lafuente é Especialista Líder em Modernização do Estado no BID, onde trabalha nas áreas de gestão de recursos humanos na Administração Pública, reformas de centro de governo e Delivery Units. Antes de seu trabalho no BID, Mariano trabalhou como especialista em gestão pública no Banco Mundial. É bacharel em Ciências Políticas pela Universidade Católica da Argentina e mestre em Políticas Públicas pela Universidade de Maryland.
Brasil avanza a paso firme en la transformación digital del sector público
Usar un aplicativo en el celular como documento oficial de identificación, tener un permiso de trabajo en la nube, o pedir una copia de un documento oficial en la web: en Brasil, las interacciones en línea con el Estado que ya son una realidad en el día a día de los ciudadanos. Gracias a un proceso progresivo de los últimos años y acelerado durante la crisis del … [Lee más...] Acerca de Brasil avanza a paso firme en la transformación digital del sector público
El Estado en casa: Un año de trabajo remoto
El año pasado, millones de latinoamericanos tuvieron que llevarse el trabajo a casa… literalmente. En los primeros meses del 2020, la tasa de descargas de aplicaciones para el teletrabajo en nuestra región incrementó un 3.340%. El sector público no fue una excepción. Con la pandemia, las instituciones públicas de todo el mundo tuvieron que moverse a trabajo remoto de … [Lee más...] Acerca de El Estado en casa: Un año de trabajo remoto
¿Cómo proteger la calidad de los servicios públicos esenciales durante la crisis?
Un informe reciente del Fondo Monetario Internacional indicaba que la pandemia del Coronavirus es la peor crisis global desde la Gran Depresión, dejando atrás, por un amplio margen, a la crisis financiera global de 2009. Sólo en Estados Unidos de América, 26 millones de personas han solicitado beneficios por desempleo entre mediados de marzo y finales de abril –con la … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo proteger la calidad de los servicios públicos esenciales durante la crisis?
De las promesas electorales al tablero de control: Hacia una nueva generación de Delivery Units
Hace unos años compartíamos en este blog algunas ideas sobre las primeras Unidades de Cumplimiento (Delivery Units o DUs, por sus siglas en inglés) y tendencias de fortalecimiento del Centro de Gobierno en América Latina. El surgimiento de ambas se originó, en gran parte, por la necesidad de los gobiernos entrantes de cumplir con sus promesas electorales. Las Unidades de … [Lee más...] Acerca de De las promesas electorales al tablero de control: Hacia una nueva generación de Delivery Units
