Robôs para agilizar a realização de tarefas. Atendimentos virtuais facilitados. Integração de bases da dados. Esses são alguns dos avanços na transformação digital do Poder Judiciário no Ceará, em pouco mais de um ano de implementação do PROMOJUD, uma parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) que destina um total de US$ 35 milhões para aprimorar o atendimento … [Leia mais...] about Projeto de transformação digital no Judiciário vai além da automação e reforça apoio às mulheres
digitalização
Como garantir Serviços Públicos de Emprego inclusivos na era digital
A era digital está transformando as operações, a prestação de serviços e até o papel que os Serviços Públicos de Emprego desempenham no mercado de trabalho. Mas, mesmo quando as novas tecnologias permitem melhorar a eficiência dos processos, ampliar o escopo do serviço e aumentar a cobertura, elas também carregam riscos associados ao acesso e uso, que podem gerar iniquidades. … [Leia mais...] about Como garantir Serviços Públicos de Emprego inclusivos na era digital
Os pagamentos digitais como forma de impulsionar a inclusão financeira
O acesso a operações digitais promove a inclusão financeira das populações não bancarizadas, sub-bancarizadas e vulneráveis o que, por sua vez, impulsiona a resiliência e o crescimento das micro, pequenas e médias empresas. Os sistemas de pagamento digital são catalisadores emergentes que estão impulsionando a inclusão financeira na América Latina e no Caribe … [Leia mais...] about Os pagamentos digitais como forma de impulsionar a inclusão financeira
Transformação digital dos municípios: a hora é agora
A transformação digital no setor público tem avançado nas três esferas de governo, mas, nos municípios, o processo tem sido mais lento. Nosso estudo publicado em 2021 indicou que 56% das pessoas sabiam quais serviços municipais poderiam acessar sem sair de casa, em comparação com 66% dos que conheciam os servidos digitais oferecidos pelos governos estaduais e 70% dos que … [Leia mais...] about Transformação digital dos municípios: a hora é agora
Quer fazer parte da transformação digital dos serviços públicos? Participe do curso online gratuito ‘Design de Projetos de Governo Digital’
A digitalização dos serviços públicos no Brasil, acelerada pela pandemia, atende ao desejo cada vez maior das pessoas de resolverem questões ligadas à administração pública sem precisar sair de casa. Ações para avançar na transformação digital estão sendo implementadas nos vários níveis de governo. Este cenário oferece oportunidades para profissionais que queiram trabalhar na … [Leia mais...] about Quer fazer parte da transformação digital dos serviços públicos? Participe do curso online gratuito ‘Design de Projetos de Governo Digital’
A relação ganha-ganha da economia gerada pela transformação digital
Não precisar ir até o posto de atendimento para dar entrada em uma solicitação economiza tempo e tem um custo menor para cidadãos e empresas. Do outro lado, disponibilizar o serviço à distância também é, na maioria dos casos, mais econômico para os órgãos públicos. Do ponto de vista dos benefícios econômicos, a transformação digital representa um ganha-ganha para quem precisa e … [Leia mais...] about A relação ganha-ganha da economia gerada pela transformação digital
Após reunir 5 mil participantes em megaevento no Brasil, BID reitera compromisso com investimentos no país
A quinta edição do Brasil Investment Forum (BIF 2022) teve, mais uma vez, um alcance expressivo, ao reunir cerca de 5 mil participantes e investidores de 100 países. E nós, do Grupo BID, reafirmamos no evento o nosso compromisso em apoiar os investimentos no país, segundo o próprio presidente Mauricio Claver-Carone. “O potencial do Brasil é imenso, e nós estamos ajudando a … [Leia mais...] about Após reunir 5 mil participantes em megaevento no Brasil, BID reitera compromisso com investimentos no país