A digitalização dos serviços públicos no Brasil, acelerada pela pandemia, atende ao desejo cada vez maior das pessoas de resolverem questões ligadas à administração pública sem precisar sair de casa. Ações para avançar na transformação digital estão sendo implementadas nos vários níveis de governo. Este cenário oferece oportunidades para profissionais que queiram trabalhar na criação de estratégias digitais. Mas é preciso estar preparado para aproveitá-las.
O curso online gratuito “Design de projetos de governo digital” foi desenvolvido por especialistas do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e convidados nacionais e internacionais para ajudar no aprendizado deste tema tão relevante e atual. O BID apoia a transformação digital dos governos e, ao formatar esse curso para o público brasileiro, contribui para um aspecto essencial do processo de transformação: a capacitação das equipes envolvidas.
As três peças principais dos projetos de governo digital
A construção de um projeto de governo digital inclui três etapas principais. A primeira é a identificação do problema que se pretende resolver. Esse diagnóstico está presente em qualquer projeto de desenvolvimento, mas tem peculiaridades quando se trata de governo digital, que você irá conhecer no curso.
Os componentes técnicos mais comuns também são abordados, entre eles a simplificação de trâmites, a modernização da gestão administrativa, a criação de uma visão integral de dados e o fortalecimento da estratégia de cibersegurança.
A terceira peça da construção está relacionada com os aspectos transversais necessários para a implementação. Neste componente, serão discutidas questões ligadas ao marco normativo, ao talento humano, à comunicação e a um aspecto fundamental do desenho do projeto: não perder o foco no usuário.
Exemplos concretos de experiências bem-sucedidas, inclusive as adotadas por três estados brasileiros com diferentes níveis de maturidade, vão ajudar a ilustrar o aprendizado teórico, além de servir como inspiração para que você trabalhe no SEU projeto de transformação digital. O material de leitura traz também artigos específicos para o Brasil.
Onde quer que você atue – seja na esfera federal, estadual ou municipal, no meio acadêmico ou na sociedade civil –, após completar o curso, você terá à disposição as ferramentas necessárias para dar a sua contribuição para melhorar a experiência de cidadãos e empresas com os serviços públicos.
Como participar?
O curso “Design de Projetos de Governo Digital” foi pensado para servidores públicos, estudantes universitários, pesquisadores e demais interessados no tema.
Você pode acompanhar o curso gratuitamente, e terá 10 semanas para completar os módulos, com uma dedicação semanal de aproximadamente 1h ou 2h por semana.
Na modalidade Certificado Verificado, que requer o pagamento de uma taxa de US$29, o participante tem até fevereiro para finalizar o curso e, se aprovado, obtém ainda uma credencial digital para exibir suas conquistas acadêmicas e profissionais nas redes sociais.
O BID vai disponibilizar 80 bolsas para esta modalidade. Confira as regras para concorrer a uma dessas bolsas.
Tem interesse em conhecer melhor o trabalho que desenvolvemos na área de governo digital, incluindo outros cursos? Visite www.iadb.org/governodigital
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