A transformação digital no setor público tem avançado nas três esferas de governo, mas, nos municípios, o processo tem sido mais lento. Nosso estudo publicado em 2021 indicou que 56% das pessoas sabiam quais serviços municipais poderiam acessar sem sair de casa, em comparação com 66% dos que conheciam os servidos digitais oferecidos pelos governos estaduais e 70% dos que … [Leia mais...] about Transformação digital dos municípios: a hora é agora
Gestão pública
Quer fazer parte da transformação digital dos serviços públicos? Participe do curso online gratuito ‘Design de Projetos de Governo Digital’
A digitalização dos serviços públicos no Brasil, acelerada pela pandemia, atende ao desejo cada vez maior das pessoas de resolverem questões ligadas à administração pública sem precisar sair de casa. Ações para avançar na transformação digital estão sendo implementadas nos vários níveis de governo. Este cenário oferece oportunidades para profissionais que queiram trabalhar na … [Leia mais...] about Quer fazer parte da transformação digital dos serviços públicos? Participe do curso online gratuito ‘Design de Projetos de Governo Digital’
A relação ganha-ganha da economia gerada pela transformação digital
Não precisar ir até o posto de atendimento para dar entrada em uma solicitação economiza tempo e tem um custo menor para cidadãos e empresas. Do outro lado, disponibilizar o serviço à distância também é, na maioria dos casos, mais econômico para os órgãos públicos. Do ponto de vista dos benefícios econômicos, a transformação digital representa um ganha-ganha para quem precisa e … [Leia mais...] about A relação ganha-ganha da economia gerada pela transformação digital
Como desenvolver políticas públicas baseadas em evidências: Big Data a serviço das cidades
Embora não tenhamos conhecimento disso, os cidadãos geram enormes quantidades de dados a cada minuto. Nossos telefones celulares e computadores, sensores de tráfego ou câmeras de vigilância por vídeo produzem e armazenam informações continuamente. Que as administrações municipais saibam processá-las, analisá-las e usá-las corretamente pode ajudar a resolver muitos dos desafios … [Leia mais...] about Como desenvolver políticas públicas baseadas em evidências: Big Data a serviço das cidades
8 lições da transformação digital da Estônia para a América Latina e o Caribe
Este texto foi publicado originalmente em inglês, no blog gobernarte Imagine um mundo onde um recém-nascido é registrado como cidadão de forma online, do hospital, pelos pais, que por sua vez possuem uma identificação digital para gerenciar suas interações com o governo, sem filas, formulários ou papéis. Parece ficção científica, certo? Bem, na Estônia, isso já está … [Leia mais...] about 8 lições da transformação digital da Estônia para a América Latina e o Caribe
Disseminando conhecimento: Confira sete sugestões de leituras sobre conhecimento aberto
Este texto foi publicado originalmente em espanhol no blog Abierto al Público A leitura é uma ação fundamental para a aprendizagem e o livro continua sendo a pedra angular para a disseminação do conhecimento e para os esforços em torno do conhecimento aberto. Se você fizer uma pequena pesquisa na internet pelo termo “conhecimento aberto”, verá que existem milhões de … [Leia mais...] about Disseminando conhecimento: Confira sete sugestões de leituras sobre conhecimento aberto
Como o comportamento afeta as políticas públicas? Descubra no curso Economia do Comportamento
Como as pessoas tomam decisões? Como o comportamento afeta as políticas públicas? E os formuladores de políticas podem induzir as pessoas a fazer coisas que irão beneficiá-las e à sociedade em geral? Muitas questões relacionadas ao sucesso das políticas públicas se resumem a um fator, por vezes, pouco estudado: o comportamento humano. No curso Economia do Comportamento … [Leia mais...] about Como o comportamento afeta as políticas públicas? Descubra no curso Economia do Comportamento