Ya pasó un año del campeonato mundial de futbol. Un momento de euforia para toda Latinoamérica, que fue la gran anfitriona de este espectáculo. Esta euforia, sin embargo, estaba polarizada. Mientras que algunos aplaudían la calidad del colombiano James, la unidad del equipo de Costa Rica, y la habilidad de Messi, otros se manifestaban en las calles por la corrupción y falta de … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo fortalecer la gobernanza del sector extractivo en Latinoamérica? Cuatro recomendaciones y una condición básica.
políticas públicas
¿Qué puede hacer el Gobierno para atraer a los mejores talentos en Tecnología de la Información?
Después de un incendio devastador, los funcionarios de la ciudad de Nueva York se propusieron determinar qué edificios presentaban mayor potencial de sufrir un incendio. Luego de que un análisis determinara que encontrarse en proceso de ejecución hipotecaria y haber sido construido con anterioridad a 1938 estaban entre los factores más fuertemente asociados con el riesgo de … [Lee más...] Acerca de ¿Qué puede hacer el Gobierno para atraer a los mejores talentos en Tecnología de la Información?
¿Qué significan servicios ciudadano-céntricos?
En los últimos años se ha venido desarrollado en el mundo, el concepto de los servicios ciudadano céntricos (citizen-centric) respecto de las interacciones que el Estado en sus diferentes niveles tiene con las personas pensando más en la demanda que la oferta, esto se ha expresado esencialmente en las interacciones del tipo transaccional. Creo necesario precisar … [Lee más...] Acerca de ¿Qué significan servicios ciudadano-céntricos?
10 tareas clave para mejorar la gestión del talento humano en el sector público
Escribíamos hace algunas semanas sobre cómo estamos en América Latina, en lo que hace a la gestión del talento humano en el sector público, después de 10 años de reformas. Continuando con esta discusión, una de las cosas que nos quedaba pendiente contarles era qué podía hacer la región para mejorar. En nuestro libro “Al servicio del ciudadano: una década de reformas del … [Lee más...] Acerca de 10 tareas clave para mejorar la gestión del talento humano en el sector público
La burocracia en América Latina 10 años después: ¿más de lo mismo?
La gestión de recursos humanos en el sector público muchas veces se deja de lado por su carga política, pero es un tema fundamental para las instituciones del estado. Son los funcionarios y funcionarias de la administración central que diseñan y muchas veces implementan las políticas públicas y entregan servicios clave a la ciudadanía. Sus remuneraciones, además, promedian … [Lee más...] Acerca de La burocracia en América Latina 10 años después: ¿más de lo mismo?