En un post anterior hablamos de la difícil situación a la que se enfrentan los gobiernos, presionados por la llegada de menos recursos del sector primario y una ciudadanía que cada vez aguanta menos abusos de poder y exige mejores servicios. En esta oportunidad nos gustaría llamar la atención a un tema clave: la necesidad de reforzar el apoyo a las instituciones y la calidad … [Lee más...] Acerca de Navegando la Tormenta Perfecta: Crisis de Confianza a nivel Sub-nacional
Minas Gerais
LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR
¿Se pueden integrar, simplificar y mejorar las prácticas gerenciales en la prestación de servicios? El caso de Minas Fácil, en Brasil. En América Latina, al igual que en el resto del mundo, hay cada vez mayor conciencia del alto costo que tienen los ciudadanos y las empresas en su relación con el gobierno. Estos costos de transacción afectan principalmente a los ciudadanos … [Lee más...] Acerca de LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR
Cinco principios para alcanzar las máximas prioridades del gobierno
El Coronel John Anibal Smith, el líder de los magníficos en la serie de los 80’s “Brigada A”, tenía una frase de cabecera con la que remataba cada episodio en el que ayudaban a la gente buena y honesta del mundo a solucionar sus problemas: “Me encanta cuando un plan se concreta”. Seguramente esta misma frase es la que todos los Presidentes de América Latina les gustaría … [Lee más...] Acerca de Cinco principios para alcanzar las máximas prioridades del gobierno