Abraham Lincoln fue un congresista de Illinois muy poco conocido antes de su presidencia. En 1860 viajó a ciudad de Nueva York para dar una conferencia ante el Cooper Union for the Advancement of Science and Art, una Universidad privada recién fundada. Conocedor de la importancia de la imagen, antes de subirse al podio, Lincoln pasó por el estudio de fotografía de Matthew … [Lee más...] Acerca de Ver para creer: ¿cómo vincula la fotografía a Lincoln, Stalin y MapaRegalías?
Calidad y satisfacción ciudadana con el registro civil y la gestión de la identidad
Muchos gobiernos de América Latina y el Caribe (ALC) están llevando a cabo iniciativas para fortalecer la calidad de sus servicios, adoptando enfoques centrados en los ciudadanos y procurando mejorar la relación con estos. En general, estas iniciativas son encaradas bajo el supuesto de que existe una demanda por mejores servicios. ¿Cómo se definen el tipo y alcance de las … [Lee más...] Acerca de Calidad y satisfacción ciudadana con el registro civil y la gestión de la identidad
“Escúchame cuando te hablo.” Big Data para gobiernos más abiertos
Hoy abundan las noticias sobre el lado oscuro de la asociación entre el gobierno y las redes sociales: la generación y consolidación de las burbujas ideológicas; la pérdida de privacidad; la rápida propagación de noticias falsas, reforzada por algoritmos que reducen la diversidad de los mensajes que recibe cada usuario. En un esfuerzo por revisar las luces de aquella relación, … [Lee más...] Acerca de “Escúchame cuando te hablo.” Big Data para gobiernos más abiertos
Tres nuevas tendencias en los Sistemas de Monitoreo de la Gestión Pública de nuestra Región – Parte 2
Los escépticos de siempre afirman que la mejor predicción de lo que ocurrirá este nuevo año es que las predicciones van a errar nuevamente… Sin embargo, tengo confianza en que nuestro “pronóstico” acerca de las nuevas y positivas tendencias que están caracterizando a los sistemas de monitoreo de la gestión pública – de las que hablábamos hace unas semanas – se mantendrán … [Lee más...] Acerca de Tres nuevas tendencias en los Sistemas de Monitoreo de la Gestión Pública de nuestra Región – Parte 2
¿Gobernar por intuición o gobernar con evidencia?
Si bien la intuición siempre es importante al momento de la toma de decisiones, tomar decisiones basadas en evidencia parece algo básico para cualquier gobierno, ¿no? Sin embargo, como sabemos quienes trabajamos con la gestión pública, esto no siempre ocurre. Por distintos motivos: (1) la ausencia de datos confiables y oportunos o el exceso de datos, que muchas veces inclusive … [Lee más...] Acerca de ¿Gobernar por intuición o gobernar con evidencia?