El contexto COVID ha puesto sobre la mesa de quienes toman decisiones de política algunas preguntas que se repiten en la mayoría de los países: ¿Qué nos va a ayudar a reactivar la economía? ¿Qué va a contribuir a reconstruir la confianza de los ciudadanos en los estados? ¿Qué va a permitir al estado hacer más con menos? Y la respuesta incluye de manera recurrente una … [Lee más...] Acerca de Es hora de unir dos agendas: transformación digital y empleo público
Transparencia y seguimiento al gasto público: COVID-19 en República Dominicana
El principal reto de una plataforma de transparencia y seguimiento al gasto público radica en integrar conjuntos de datos generalmente dispersos en diversos formatos, y presentarlos de manera tal que se pueda contar una historia y dar fe de su trazabilidad. Una historia que, además, debe entenderse de manera sencilla y práctica. La información pública no solo es un derecho … [Lee más...] Acerca de Transparencia y seguimiento al gasto público: COVID-19 en República Dominicana
Servicios públicos durante la pandemia: ¿Qué aprendimos de la experiencia de los empleados públicos?
La COVID-19 tomó por sorpresa tanto a la población, como a las instituciones y a los empleados públicos. Un año después de la declaración oficial de pandemia por parte de la Organización Mundial de la Salud y del inicio de las medidas de cuarentena, se ha observado un panorama heterogéneo en cuanto a los efectos en el trabajo de los servidores públicos y los impactos en la … [Lee más...] Acerca de Servicios públicos durante la pandemia: ¿Qué aprendimos de la experiencia de los empleados públicos?
Servicios públicos durante la pandemia: ¿Qué hemos aprendido de los ciudadanos?
Con la llegada del Covid-19, se cerraron miles de puertas de oficinas públicas a las que los ciudadanos acudían diariamente para hacer trámites y obtener servicios públicos. Muchas personas se vieron de repente obligadas a interactuar con sus gobiernos como nunca lo habían hecho antes: por Internet. Para algunos ciudadanos, los canales de comunicación con sus gobiernos fueron … [Lee más...] Acerca de Servicios públicos durante la pandemia: ¿Qué hemos aprendido de los ciudadanos?
Brasil avanza a paso firme en la transformación digital del sector público
Usar un aplicativo en el celular como documento oficial de identificación, tener un permiso de trabajo en la nube, o pedir una copia de un documento oficial en la web: en Brasil, las interacciones en línea con el Estado que ya son una realidad en el día a día de los ciudadanos. Gracias a un proceso progresivo de los últimos años y acelerado durante la crisis del … [Lee más...] Acerca de Brasil avanza a paso firme en la transformación digital del sector público
