Para nadie es un secreto que la transformación digital puede construir confianza entre la ciudadanía y el Estado. ¿Cómo? Al mejorar la prestación de servicios, la transparencia y la eficiencia del gasto público, entre otras acciones. Pero la confianza también es fundamental para permitir que el proceso de transformación digital ocurra de forma efectiva, y América Latina, la … [Lee más...] Acerca deConfianza: Un obstáculo y una oportunidad para la transformación digital
#confianza
Cuando la falta de confianza paraliza la productividad y el crecimiento
Mientras el gobierno afirma estar avanzando en su lucha contra la pandemia de la COVID-19, las empresas desconfían de las noticias, lo que no solo retrasa las inversiones y contrataciones, sino que además frena la recuperación económica. El gerente de una empresa desconfía de sus propios empleados y se niega a delegar responsabilidades, esto complica las iniciativas de … [Lee más...] Acerca deCuando la falta de confianza paraliza la productividad y el crecimiento
Construir confianza para la cohesión social y el crecimiento en América Latina y el Caribe
Una broma que siempre ha hecho reír a los lectores de la vieja tira cómica Peanuts, o Snoopy y sus amigos, es cuando Lucy sostiene la pelota para que Charlie Brown la patee, y justo en el último instante ella la retira haciéndolo caer de espaldas. La broma, que se repetía una y otra vez a lo largo de los años, resultaba bastante divertida debido al comportamiento absurdamente … [Lee más...] Acerca deConstruir confianza para la cohesión social y el crecimiento en América Latina y el Caribe
Lo que reveló la pandemia acerca del papel de la confianza en el rendimiento del sector público
Cuando estalló la pandemia de la COVID-19, los empleados del sector público estaban en primera línea, como apoyo clave para las políticas públicas destinadas a limitar el contagio y aliviar sus efectos económicos. La colaboración, —y por tanto la confianza— eran un factor esencial. Independientemente de si trabajan en organismos de salud pública o en el sector de las … [Lee más...] Acerca deLo que reveló la pandemia acerca del papel de la confianza en el rendimiento del sector público