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Energía para el Futuro

Modelos de negocios-innovación energía

Nuevos modelos de negocios: el impacto de la innovación en el sector eléctrico

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Las innovaciones en el sector de energía implican un proceso de transición caracterizado por transformaciones y conocimiento en diferentes ámbitos: tecnológico (busca de mejores opciones e inversión), negocios (definición de servicios innovadores y desarrollo de oportunidades sociales y económicas) y regulación (las reglas específicas y sus mecanismos de adaptación). Nuevos modelos de negocios: el impacto de la 

Estas tres dimensiones interactúan y afectan los nuevos modelos de negocios que las empresas de energía deben considerar para adaptarse a un mercado en constante evolución y para resolver los desafíos históricos de la región.

El BID viene apoyando los países de América Latina y El Caribe en dicha transición para desarrollar una matriz energética limpia y eficiente y también para lograr objetivos de cobertura universal de electricidad.

En particular, la división de Energía del BID está comprometida con una análisis comprensivo y profundo de estos temas que fueron debatidos en un seminario sobre modelos de negocios en la industria eléctrica, centrados en dos trabajos “fronteras de conocimiento”: (1) Los modelos de negocio innovadores de las empresas de servicio públicos (utilities); y (2) Nuevos modelos de negocios para electrificación “fuera de red” en regiones aisladas. Algunas conclusiones de la discusión – “food for thought” fueron:

Los modelos de negocios innovadores de las utilities

La innovación de los modelos de negocio es relevante en toda la cadena de valor sin que haya una concentración en algún segmento específico. La separación de las actividades en el sector eléctrico facilita el surgimiento de oportunidades de creación de nuevos servicios en todos los segmentos de la industria.

Los nuevos modelos de negocio pueden ser categorizados en:

  • Facilitadores de energía limpia: estos modelos se centran en diversificar el servicio de energía permitiendo que el consumidor final revele su preferencia por tipo de energía, privilegiando la energía limpia. El objetivo es alcanzar un compromiso con el cliente. Es en la práctica una innovación “contractual”.
  • Nuevas tecnologías de redes: estos modelos se encuentran en servicios a la red, como medidores inteligentes o monitoreo remoto. Los nuevos modelos se centran en el desarrollo de plataformas de software innovadoras que facilitan el funcionamiento de las empresas de servicios tanto internamente o bajo esquemas comerciales.
  • Nuevos servicios de conexión: estos modelos se refieren tanto a empresas orientadas a los avances tecnológicos para facilitar la conexión entre generación y consumo como a empresas que no operan mediante una red tradicional, por ejemplo, la batería o el uso de pilas de hidrógeno.
  • Nuevos servicios de datos: estos modelos están asociados con la consecución y uso de  información y la relación entre los agentes del mercado. Son ejemplos: la agregación de la demanda o los generadores virtuales.
  • Nuevos sistemas de servicios energéticos: estos modelos permiten ofrecer una multitud de servicios. La lógica cambia de la venta de electricidad como un producto homogéneo a la venta de soluciones y servicios. Esto significa nuevas modalidades de consumo, como, por ejemplo, la venta de electricidad asociada a la recarga de los coches eléctricos. Con esto modelos, el consumidor final se convierte en un consumidor más diverso y sofisticado lo que puede conducir a las empresas, que buscan traer soluciones para la necesidad de servicios de los agentes, a ofrecer un servicio agregado, incluyendo internet, transporte y energía.

Nuevos modelos de negocio para la universalización del acceso

Hay opciones de adopción de innovaciones en diferentes partes de la cadena de oferta de servicio:

  • En la monetización: mediante la adopción de opciones de dinero móvil y de plataforma GMS para disminuir costos asociados a los pagos.
  • En el monitoreo: con la aplicación de nuevas tecnologías de comunicación para integrar, mediante tecnología remota, a consumidores y prestadores del servicio reduciéndose los costos de monitoreo y control de calidad.
  • En el financiamiento: a través de la implementación de opciones de micro financiamiento que puede ser directo al usuario o canalizado a los proveedores del servicio que a su vez incluyen el costo de financiamiento en la facturación.

El desarrollo de infraestructura para la prestación del servicio de suministro eléctrico depende de la viabilidad financiera del modelo de negocio que se adopte. La innovación tecnológica abre oportunidades de reestructuración de los servicios y de las “utilities” que favorecen dicha viabilidad. Por tanto, esto es aún más relevante para responder a desafíos tales como la universalización del servicio eléctrico.

Pensar en el sector del futuro exige incluir consideraciones sobre las transformaciones de las “utilities” y de sus negocios. Como en todo proceso de transformación, transición e innovación, algunos servicios dejarán de existir, ya que perderán su relevancia; pero muchos otros servicios serán creados para responder a los cambios del mercado que resultan de consumidores más exigentes y sofisticados.


Michelle Hallack

Michelle Hallack is a senior economist responsible for the Energy Division’s knowledge agenda at the Inter-American Development Bank and she is also an Energy Policy Advisor at the Florence School of Regulation. At the IADB she works on program and policy issues across Latin America and the Caribbean. She leads the research team and coordinates the research initiatives for the Energy Sector, such as the Green Hydrogen Initiative. She is leading and co-leading new initiatives and products such as the Energy HUB, the Electrorating, and the Regional Regulatory Data Base Initiative. At FSR she is involved in teaching/training activities, she has been especially interested in developing interactive learning tools and methodologies for academic courses and professional training. Before joining the IADB, Michelle has worked for both public and private sectors around the world (including Latin American, European, and Asian countries). She has more than 15 years of experience in research and consulting on regulatory and energy economics. Some of the main results of her work has been published in scientific, professional journals, books, and blogs. In particular, she has focused on network industries' institutional design and development of new services taking into account the intersection between innovation, public policies, and regulation (tools and design). Michelle holds a Ph.D. from the University of Paris Sud XI of Economics, a M.Res from Federal University of Rio de Janeiro, a European Master (EMIN), and a Diploma in Economics Sciences of the State University of Campinas.

Natacha C. Marzolf

Natacha C. Marzolf is a Principal Energy Specialist in the Energy Division of the Infrastructure and Energy Department and is based in Washington DC. She joined the Bank in 1996, selected by the Young Professional Program and has over 20 years of experience originating, structuring and disbursing sovereign and non-sovereign project finance and corporate finance transactions, in particular in the energy sector in Latin America and the Caribbean. Her publications include her second monograph on “A Unique Approach for Sustainable Energy in Trinidad and Tobago” (2015) making the case that climate-friendly and low-carbon green technologies are a viable and sustainable path for fossil-based economies such as Trinidad and Tobago; “Emprendimiento de la Energía Geotérmica en Colombia” (2014), “Power and Possibility: the Energy Sector in Jamaica” (2011) and “Instrumentos Fiscales y No Fiscales en Chile” (2010). She is also one of the authors of the article ”Analysis of renewable energy incentives in the Latin America and Caribbean region: The feed-in tariff case” (Energy Policy, Volume 60, September 2013). In 2018, she led the first academic partnership with Duke University and Sustainable Energy For All (SEforAll) and released their joint publication on the “Energy Access Dividend in Latin America and the Caribbean” (2020) based on the multi-tier framework methodology. Her next publication on the Impact of COVID19 and the Use of Firewood and Coal Plants Withdrawal in Chile will be released in 2022. In addition to her operational work structuring large public infrastructure projects in Latin America and the Caribbean, she manages the high-level regional policy dialogue for the Bank in the energy sector and is responsible for mobilizing co-financing resources to mitigate borrowing countries fiscal exposure. Ms. Marzolf is a graduate of Harvard Law School and holds a post-graduate degree in Development and Economics Law from the University of Paris V and a Master’s in International and European Law from Paris II – Assas. She also completed executive education programs at Harvard Kennedy School of Government and was the first woman nominated by IDB for the Women’s Global Leadership Program at the Center for Strategic and International Studies (CSIS).

Javier Cuervo

Javier Cuervo is a leading energy specialist with 18 years of professional experience at the IDB. He is currently in charge of the IDB’s portfolio of energy projects in Suriname, where he provides investment funding and technical assistance in support of energy reforms. In addition, Mr. Cuervo is the voice for “access to safe and sustainable energy”, an initiative that promotes energy development of a UN-led SE4ALL initiative. In his previous professional experience, he worked in the private sector, the Government of Colombia and academia. Mr. Cuervo has an Electrical Engineering degree from the University of Los Andes in Colombia and a postgraduate degree in Resource Economics from the University of Maryland at College Park.

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