Problemas complejos requieren, usualmente, respuestas complejas que apelan a herramientas sencillas. Esto se ha venido reflejando también en uno de los mayores desafíos del vínculo entre gobierno y ciudadanía en la sociedad de la información: la digitalización de trámites. Las personas cada vez reclaman un gobierno más cercano que facilite el acceso a los servicios que brinda o … [Lee más...] Acerca de Un trámite SIMPLE para resolver lo complejo
software
Políticas de adquisición de Software
Esta semana el gobierno federal de Estados Unidos a través de las oficinas de Informática y de adquisiciones publicaron la Política Federal de Código Fuente, la cual espera incrementar la eficiencia en adquisición de software: cada año se estima que el gobierno federal gasta más de $6 billones en software a través de más de 42,000 transacciones. Si bien el monto es exorbitante … [Lee más...] Acerca de Políticas de adquisición de Software
La mina burocrática
"Complejidad de la gestión pública: Aprendiendo de casos no exitosos" - Parte 3 Este es el tercer post de una serie que pretende poner de manifiesto la complejidad extrema de la gestión pública analizando situaciones que se dan en todos los países, desarrollados o no. En el post previo vimos el caso HealthCare.gov, un proyecto costoso, con una implementación muy dificultosa … [Lee más...] Acerca de La mina burocrática