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Cuatro lecciones sobre la automatización en el sector público a partir de una encuesta a más de 9.000 funcionarios de la región

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Supongamos que los gobiernos deciden abrazar la transformación digital. Como decisión estratégica, eso está muy bien. Pero una verdadera transformación va mucho más allá de decidir. Hay que hacer. ¿Quiénes hacen la transformación? Los funcionarios públicos. ¿están listos los funcionarios públicos para semejante cambio?   La transformación digital y la automatización del … [Lee más...] Acerca de Cuatro lecciones sobre la automatización en el sector público a partir de una encuesta a más de 9.000 funcionarios de la región

¿Cómo facilitamos el apoyo político para terminar con el clientelismo?

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En muchos países de América Latina la gestión del servicio civil (empleo público) sigue estando politizada. Como veíamos en el libro del BID en 2014, el clientelismo y el nepotismo muchas veces determinan quién es contratado, despedido o ascendido. Por otro lado, varios estudios demuestran que reformar el servicio civil beneficia al desarrollo de manera importante. Lo que … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo facilitamos el apoyo político para terminar con el clientelismo?