"Complejidad de la gestión pública: Aprendiendo de casos no exitosos" – Parte 4 Este es el cuarto post de una serie que pretende poner de manifiesto la complejidad extrema de la gestión pública analizando situaciones que se dan en todos los países, desarrollados o no. En el post previo vimos el caso de un proceso complejo ejecutado mayormente en papel como consecuencia de … [Lee más...] Acerca de La mala gestión cuesta cara
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Innovación para un Gobierno centrado en el ciudadano
"Mejorando vidas a partir de buenas prácticas en la entrega de servicios públicos" Tendencias internacionales como la presión para racionalizar el gasto público, la creciente expectativa de una clase media en expansión, los cambios demográficos y la competencia globalizada han transformado el entorno de operación del sector público, creando nuevos y complejos desafíos. Los … [Lee más...] Acerca de Innovación para un Gobierno centrado en el ciudadano
¿Qué es un sistema de información para la gestión de la educación (EMIS) y para qué sirve?
Por Emma Näslund-Hadley* y Alejandro Pareja Glass La educación de calidad requiere que se asegure el progreso de cada uno de los estudiantes. Sin embargo, para hacer esto los docentes necesitan, por ejemplo, herramientas para identificar a los niños que necesitan refuerzo especial. Asimismo, los directores de escuela necesitan identificar los docentes que requieren más apoyo y … [Lee más...] Acerca de ¿Qué es un sistema de información para la gestión de la educación (EMIS) y para qué sirve?
La mina burocrática
"Complejidad de la gestión pública: Aprendiendo de casos no exitosos" - Parte 3 Este es el tercer post de una serie que pretende poner de manifiesto la complejidad extrema de la gestión pública analizando situaciones que se dan en todos los países, desarrollados o no. En el post previo vimos el caso HealthCare.gov, un proyecto costoso, con una implementación muy dificultosa … [Lee más...] Acerca de La mina burocrática
Como cambiaron las redes sociales la relación Gobierno – Ciudadano
El uso de las redes sociales ha crecido desmesuradamente en la última década. Lo que fue en un inicio utilizado con fines de relacionamiento social, allá por 2003 con el lanzamiento de MySpace y el boom de Facebook en 2004, y más tarde con la aparición de Twitter, tiene hoy un uso informativo y de alta credibilidad. Y esto sigue en aumento. Todos los ámbitos, en distinta … [Lee más...] Acerca de Como cambiaron las redes sociales la relación Gobierno – Ciudadano