Hablamos de “ecosistema de gobierno abierto” cuando el ciudadano tiene un rol más activo en la formulación de políticas y en la mejora de los servicios públicos. El Gobierno Abierto, en otras palabras, es una herramienta de los gobiernos para incrementar su transparencia e incorporar al ciudadano en la toma decisiones públicas. Los gobiernos subnacionales son el escenario … [Lee más...] Acerca de El “Ecosistema de Gobierno Abierto” y la experiencia de Buenos Aires
Gestión pública y servicio civil
Mérito en el Estado: ¿Qué es lo que está en juego?
Cuando un nuevo gobierno asume el poder, es habitual que parte importante de los directivos y quienes ejercen cargos de alta relevancia estratégica en organizaciones públicas cesan en sus funciones -voluntaria o involuntariamente- y son reemplazados por otros profesionales nombrados de manera discrecional. Son los también llamados “cargos de confianza”. Las designaciones … [Lee más...] Acerca de Mérito en el Estado: ¿Qué es lo que está en juego?
Simplificando Vidas 2018: Lanzamos la encuesta de satisfacción ciudadana
La obtención del permiso de conducir es uno de los trámites más importantes en la vida de un ciudadano. Llamativamente, las tasas y requisitos para renovarlo varían mucho entre los países de América Latina y el Caribe. En algunos se exige examen teórico en cada renovación, en otros no. La licencia dura 4 años en algunos casos, en otros 10, y en otros 5 pero es necesario hacer … [Lee más...] Acerca de Simplificando Vidas 2018: Lanzamos la encuesta de satisfacción ciudadana
Cómo digitalizar gobiernos (y mantenerlos digitales)
No hay un camino fácil para digitalizar gobiernos de manera exitosa. Muchos servidores públicos hacen un gran esfuerzo para digitalizar su gobierno, y cuando las elecciones se aproximan surgen la preocupación y la duda de si sus logros se conservarán tras la llegada de una nueva administración. En nuestro informe Cómo Lograr y Mantener la Transformación Digital (disponible AQUÍ … [Lee más...] Acerca de Cómo digitalizar gobiernos (y mantenerlos digitales)
Opiniones que importan: Las encuestas a servidores públicos
Uno de los factores clave del éxito para cualquier entidad del sector público es su talento humano. Los equipos más motivados, comprometidos y éticos son también más productivos y entregan mejores resultados. Por eso, una tarea central de las entidades públicas – y el gobierno en general – es gestionar a los servidores públicos de una forma que mejore la motivación laboral, el … [Lee más...] Acerca de Opiniones que importan: Las encuestas a servidores públicos
