Seguir a @bidjducci Numerosas empresas sanitarias de la región presentan bajos índices de cobranza y altos niveles de morosidad en el pago de las facturas, lo que afecta notablemente su disponibilidad de recursos para operación y mantenimiento. Es usual escuchar que la causa fundamental de esto es que los usuarios no tienen “voluntad de pago”, esto es los usuarios parecen … [Leer más...] about ¿No hay voluntad de pago o de cobro?
Conocimiento
Aguas residuales en México
Seguir a @medelapena Los recursos hídricos en México, al igual que en el resto del mundo, se encuentran bajo una creciente presión. El crecimiento demográfico, la urbanización y el aumento en el consumo de agua en los hogares, la agricultura y la industria; han aumentado significativamente el uso global del agua, conduciendo a la escasez del recurso y perjudicando el avance … [Leer más...] about Aguas residuales en México
Conocimiento en agua y saneamiento
Seguir a @FedericoBasanes Esta semana empecé como Gerente del Sector de Conocimiento y Aprendizaje del BID. Aprovecho de contarles sobre la nueva oportunidad profesional para reflexionar brevemente sobre la importancia del conocimiento y su vínculo en sectores como el del agua y saneamiento. … [Leer más...] about Conocimiento en agua y saneamiento
¿Cómo atiende su empresa a sus clientes?
Seguir a @bidjducci ¿Su empresa facilita que los usuarios paguen sus cuentas? Años atrás al asumir el cargo de presidente de una empresa sanitaria de propiedad del estado en Chile me tocó conocer los procedimientos que la empresa utilizaba para la recaudación de las facturas por los servicios de agua y alcantarillado. Esta era una empresa en la cual en índice de cobranza era … [Leer más...] about ¿Cómo atiende su empresa a sus clientes?
Agua: oportunidad para soluciones
Por Fidel E. Mondragón García* El tema del agua visto como un campo para encontrar encontrar soluciones y no como uno para confirmar problemas, es inmenso y tiene aún muchas áreas por explotar. Parte esencial de generar las soluciones adecuadas en la materia es fomentar y lograr la participación de los jóvenes en la creación de ideas y acciones para mejorar la situación … [Leer más...] about Agua: oportunidad para soluciones