Alguma vez você teve que esperar uma fila longa para realizar um trâmite? Alguma vez você pagou para um funcionário público “agilizar” um processo? Alguma vez decidiu que não valia a pena lidar com todos os entraves burocráticos para receber o serviço que precisava, e deu meia-volta? … [Leia mais...] about Cinco recomendações para agilizar a burocracia no Brasil
governo eficiente
Serviços públicos: quem manda é o cidadão
Pedro Farias* Para que servem os governos? Principalmente para servir aos cidadãos, empresas e organizações sociais, de acordo com estudos do BID, baseados nos dados revelados pelo Latinobarómetro. Esses estudos mostram que os fatores relacionados a prestação de serviços são os mais valorizados pelos cidadãos para determinar a confiança nas instituições. Lamentavelmente as … [Leia mais...] about Serviços públicos: quem manda é o cidadão
Cidades inteligentes: conheça seis vantagens
Mauricio Bouskela* O crescimento rápido e não planejado das cidades da América Latina tem gerado uma série de desafios que não podem ser resolvidos de maneira tradicional: a insegurança, a vulnerabilidade à mudança do clima, os desastres naturais, o aumento do número de veículos que circulam nas vias urbanas, o aumento do consumo energético, a contaminação ambiental, a gestão … [Leia mais...] about Cidades inteligentes: conheça seis vantagens