A nível mundial, assim como na América Latina e no Caribe (ALC), a digitalização das empresas já estava em curso durante o ano de 2019, mas a pandemia levou as empresas a um novo mundo no qual as tecnologias digitais são necessárias para alcançar clientes e/ou funcionários em suas casas, e agora ainda mais, com a possibilidade de utilizar omni-canais, ou seja, canais offline e … [Leia mais...] about Os bootcamps de programação são uma resposta às necessidades da era digital?
Isabel Vicentini
Isabel Vicentini é consultora da Divisão de Competitividade e Inovação do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), onde integra a equipe do Laboratório de Inovação (I-Lab). Trabalhou extensivamente no desenho de serviços centrados no humano, no desenvolvimento estratégico institucional, na implementação e gerenciamento de projetos de e-government e serviços transacionais. Antes de ingressar no BID, trabalhou mais de cinco anos no setor público na Venezuela, atuando como Diretora de Serviços ao Cidadão da Prefeitura do Município de Sucre de Caracas, projetando e implementando canais e serviços básicos para conectar os cidadãos com o governo local. Também foi consultora de diferentes organizações não-governamentais para melhorar seu desenvolvimento gerencial e estratégico. Possui MPA pela New York University (NYU) e pós-graduação em Gerenciamento de Projetos pela Universidad Católica Andrés Bello em Caracas, Venezuela.