El día 3 de febrero, La División de Capacidad Institucional del Estado, junto con la División de Agua y Saneamiento con el apoyo del Fondo de Transparencia organizaron un BBL en el cual, la consultora Blanche Arévalo Cotlear* presentó los resultados de 4 estudios implementados para establecer una base de conocimiento para identificar buenas prácticas de transparencia y espacios … [Lee más...] Acerca de Buenas Prácticas de Transparencia en el Sector de Agua y Saneamiento
“Agua transparente, o déjala correr” – La crisis de Flint, Michigan
Lecciones aprendidas sobre transparencia en el sector de Agua y Saneamiento "El Destape" Segundo Joselo Romero (Ecuador) Muchos de ustedes habrán seguido o escuchado hablar de los eventos que se están desarrollando en la ciudad de Flint, Michigan, en Estados Unidos, en la que los altos niveles de contaminación de plomo en el sistema de agua potable han causado una crisis sin … [Lee más...] Acerca de “Agua transparente, o déjala correr” – La crisis de Flint, Michigan
¿Cómo se innova mediante Internet de las cosas (IoT)?
Cada vez son más las ciudades que están avanzando hacia una mayor eficiencia y optimización de recursos gracias al empleo de Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés). Pero, ¿qué significa IoT? Si bien no hay una única definición, los especialistas se refieren a ella como la conexión entre objetos físicos y sistemas informáticos, que por medio de sensores, software … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo se innova mediante Internet de las cosas (IoT)?
¿Quién dijo que los Ciudadanos están demandando mejores servicios?
En el Seminario Relámpago de la gerencia de IFD del mes de enero, el especialista en Modernización del Estado, Alejandro Pareja, realizó la presentación de su proyecto "Simplificándoles la vida a los Ciudadanos" SVC. Los objetivos fundamentales de este proyecto son la mejora de servicios públicos transaccionales y el desarrollo de un modelo de medición para la calidad … [Lee más...] Acerca de ¿Quién dijo que los Ciudadanos están demandando mejores servicios?
LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR
¿Se pueden integrar, simplificar y mejorar las prácticas gerenciales en la prestación de servicios? El caso de Minas Fácil, en Brasil. En América Latina, al igual que en el resto del mundo, hay cada vez mayor conciencia del alto costo que tienen los ciudadanos y las empresas en su relación con el gobierno. Estos costos de transacción afectan principalmente a los ciudadanos … [Lee más...] Acerca de LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR