EnOtrosZapatos.org es la nueva iniciativa de GobAPP, el Laboratorio de Ideas del BID. Es una experiencia virtual que nos acerca de manera innovadora a diferentes colectivos de nuestra región: migrantes, personas con discapacidad, indígenas, LGBTI y afrodescendientes. Es un juego sobre la vida y los sueños de 5 personas reales. Los usuarios deberán resolver situaciones y … [Lee más...] Acerca de En Otros Zapatos EOZ – Una experiencia virtual
Gobernarte
¿Cómo crear un equipo de gobierno digital?
Flickr gdsteam Hace unas semanas, el Banco Interamericano de Desarrollo me invitó a participar en una de las sesiones del II Taller de Capacitación sobre Gobierno enfocado en el Ciudadano con representantes de los gobiernos de Latinoamérica y el Caribe para compartir mis experiencias de trabajo en el equipo de gobierno (Government Digital Service) del Reino Unido (GDS). La … [Lee más...] Acerca de ¿Cómo crear un equipo de gobierno digital?
7 preguntas clave para medir la satisfacción ciudadana
Creative Commons A menudo escuchamos (y repetimos) que la sociedad de la información ha generado ciudadanos mejor informados. También que, en nuestra región, tras una década de gran crecimiento económico el nivel de vida se ha elevado sensiblemente. Como consecuencia de estos dos hechos, los ciudadanos tienen expectativas más altas respecto a la calidad de los servicios … [Lee más...] Acerca de 7 preguntas clave para medir la satisfacción ciudadana
Gobiernos inspirados en UBER
Empresas como Uber, Waze, TaskRabbit, Zipcar o AirBnB están creando una nueva modalidad de hacer negocios, modalidad que se conoce como la “economía del compartir”, o sharing economy. El éxito que están alcanzando estos emprendimientos se basa en el valor que deviene de compartir información por parte de los consumidores, ya sean vehículos de alquiler, información del tráfico, … [Lee más...] Acerca de Gobiernos inspirados en UBER
¿Qué nos dice una evaluación de tres atributos básicos de la gestión pública?
Creative Commons - Pink Sherbet Photography Hay que reconocerlo: la medición está de moda. Lo que comenzó como una necesidad vital en Mesopotamia hace casi cinco mil años con el fin de estandarizar distancias y pesos, hoy es un elemento vivo y presente en todas las ciencias, incluyendo las ciencias sociales. Existen índices que miden todo desde la calidad de vida, el … [Lee más...] Acerca de ¿Qué nos dice una evaluación de tres atributos básicos de la gestión pública?
