Imagine a world where a newborn child is registered online as a citizen from the hospital by their parents, who in turn have a digital ID to manage their interactions with the government, without queues, forms or papers. It sounds like science-fiction, right? Well, in Estonia, it is already happening. In that country, 99% of all government services are … [Read more...] about 8 lessons from Estonia’s digital transformation for Latin America and the Caribbean
Elena Faba
Elena Faba es consultora en Comunicaciones para la División de Capacidad Institucional del Estado del Sector de Instituciones para el Desarrollo del BID. Con más de 15 años de experiencia, se ha desempeñado como especialista en comunicación, marketing digital, design thinking, inclusión, género, emprendimiento e innovación para diferentes entidades del sector público, sector privado y organismos internacionales, donde ha dirigido operaciones regionales y globales. Elena es costarricense, se graduó en Comunicación Colectiva de la Universidad de Costa Rica y tiene una maestría en Marketing y Administración de Negocios Digitales del Istituto Europeo di Design, en Madrid.