Por Alejandro Pareja y Florencia Serale Quien ha sufrido un hurto conoce muy bien la sensación traumática y de impotencia que genera. Lamentablemente, muchas veces la adversidad no termina con la pérdida de pertenencias. Se extiende al frustrante proceso de denuncia. Y tras este paso, en muchos casos la desgracia continúa pues el tiempo, esfuerzo y otros costos dedicados a … [Lee más...] Acerca de Denuncia de un hurto: el trámite peor valorado por los ciudadanos
Alejandro Pareja Glass
Alejandro Pareja es especialista senior en gestión pública y transformación digital de la división Innovación para Servir al Ciudadano (ICS) del BID. Trabaja en proyectos y productos de conocimiento en las áreas de digitalización y simplificación de la gestión pública, calidad de los servicios públicos y satisfacción ciudadana.
