El 13% de la población en América Latina y el Caribe tiene al menos una discapacidad, esto representa unas 70 millones de personas. Los niños y niñas con discapacidad tienen 49% más de probabilidades de no haber asistido nunca a la escuela (UNICEF, 2021); y a pesar que el 50% de la población con discapacidad en la región tiene edad para trabajar, la mayoría está desempleada o … [Read more...] about ¿Qué es el servicio al cliente inclusivo y por qué es importante? Conoce la Guía de Servicio Inclusivo para Personas con Discapacidad
Beatriz Toribio
Beatriz es consultora del Sector de Infraestructura y Energía (INE). Como miembro de la Unidad de Infraestructura Social (UIS), ha trabajado en el apoyo a la preparación y ejecución de operaciones en varios países de la región. Se especializa en temas de agua potable, saneamiento e higiene (WASH) y sostenibilidad. Anteriormente trabajó para el gobierno nacional de Argentina en la Secretaría de Infraestructura y Política Hídrica. Beatriz es ingeniera civil de la Universidad Tecnológica Nacional y es candidata a máster en Planificación y Gestión de la Ingeniería Urbana de la Universidad de Buenos Aires y la Universidad Tecnológica Nacional.
Asegurando la sostenibilidad energética de Ciudad Mujer Honduras
La eficiencia energética, juega un papel importante en edificaciones donde las administraciones operan en contextos de limitaciones presupuestarias y donde es fundamental la optimización del consumo energético sin relegar niveles de confort y servicio. Asimismo, la generación distribuida renovable, es un paso más en favor del autoconsumo y la reducción de costos a través … [Read more...] about Asegurando la sostenibilidad energética de Ciudad Mujer Honduras
Compás y brújula: la inclusión de personas con discapacidad en proyectos de infraestructura y energía
Para navegar exitosamente las complejas aguas de la inclusión de las personas con discapacidad (PcD), hace falta equiparse con las herramientas correctas. Para lograr ese objetivo, el BID desarrolló dos publicaciones que aspiran a contribuir a todas las empresas proveedoras de servicios de infraestructura y energía para que puedan avanzar en una agenda de mayor inclusión de … [Read more...] about Compás y brújula: la inclusión de personas con discapacidad en proyectos de infraestructura y energía
