¿Se pueden integrar, simplificar y mejorar las prácticas gerenciales en la prestación de servicios? El caso de Minas Fácil, en Brasil. En América Latina, al igual que en el resto del mundo, hay cada vez mayor conciencia del alto costo que tienen los ciudadanos y las empresas en su relación con el gobierno. Estos costos de transacción afectan principalmente a los ciudadanos … [Lee más...] Acerca de LA COMPLEJIDAD DE SIMPLIFICAR