Hace unos años compartíamos en este blog algunas ideas sobre las primeras Unidades de Cumplimiento (Delivery Units o DUs, por sus siglas en inglés) y tendencias de fortalecimiento del Centro de Gobierno en América Latina. El surgimiento de ambas se originó, en gran parte, por la necesidad de los gobiernos entrantes de cumplir con sus promesas electorales. Las Unidades de … [Lee más...] Acerca de De las promesas electorales al tablero de control: Hacia una nueva generación de Delivery Units
Gestión pública y servicio civil
Más allá de la licitación: El reto de la última milla en las compras públicas
Para un corredor de maratón, la última milla es la más dura. Para las empresas, es la más cara. Con eso en mente, el sector privado está siempre explorando formas para llegar a los consumidores en el menor tiempo posible y al menor costo -desde etiquetas que permiten seguir el viaje de un paquete en tiempo real hasta la entrega por drones. Sin embargo, hoy en día a las empresas … [Lee más...] Acerca de Más allá de la licitación: El reto de la última milla en las compras públicas
El “Ecosistema de Gobierno Abierto” y la experiencia de Buenos Aires
Hablamos de “ecosistema de gobierno abierto” cuando el ciudadano tiene un rol más activo en la formulación de políticas y en la mejora de los servicios públicos. El Gobierno Abierto, en otras palabras, es una herramienta de los gobiernos para incrementar su transparencia e incorporar al ciudadano en la toma decisiones públicas. Los gobiernos subnacionales son el escenario … [Lee más...] Acerca de El “Ecosistema de Gobierno Abierto” y la experiencia de Buenos Aires
Mérito en el Estado: ¿Qué es lo que está en juego?
Cuando un nuevo gobierno asume el poder, es habitual que parte importante de los directivos y quienes ejercen cargos de alta relevancia estratégica en organizaciones públicas cesan en sus funciones -voluntaria o involuntariamente- y son reemplazados por otros profesionales nombrados de manera discrecional. Son los también llamados “cargos de confianza”. Las designaciones … [Lee más...] Acerca de Mérito en el Estado: ¿Qué es lo que está en juego?
Simplificando Vidas 2018: Lanzamos la encuesta de satisfacción ciudadana
La obtención del permiso de conducir es uno de los trámites más importantes en la vida de un ciudadano. Llamativamente, las tasas y requisitos para renovarlo varían mucho entre los países de América Latina y el Caribe. En algunos se exige examen teórico en cada renovación, en otros no. La licencia dura 4 años en algunos casos, en otros 10, y en otros 5 pero es necesario hacer … [Lee más...] Acerca de Simplificando Vidas 2018: Lanzamos la encuesta de satisfacción ciudadana
